果斷抓住你發(fā)現(xiàn)的商機(jī)

    提問：微信在中國這么成功，成功的最主要原因是什么？三個原因或者兩個原因？

    馬化騰：要盡早做決定，當(dāng)有一個新的商機(jī)出現(xiàn)的時候，你可能也很難判斷這個到底重不重要，是試探著做還是交給誰做，當(dāng)時微信出來的時候，很多團(tuán)隊都想做，但是動作和投入度都不一樣，當(dāng)時我們有3個團(tuán)隊，最后是兩個團(tuán)隊都做了，而且產(chǎn)品都是一樣，都叫微信。

    第二，有問題我們要做決定，內(nèi)部組織架構(gòu)要快點干。所以我們在去年5月18日和今年年初做了兩次變革，去年變得最厲害，包括今年也要調(diào)整，隨著時代發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)的變化，逼著組織架構(gòu)要變，才能適應(yīng)后面的發(fā)展，這是最重要的。最后一點，產(chǎn)品攻堅期一定要全力上，我們產(chǎn)品決策期成型的時候，最關(guān)鍵那一個月，基本上是兩個禮拜，我們所有公司高層都卷在里面，天天談到3點、5點，你一用發(fā)現(xiàn)有什么問題，立刻改，都是按照小時計算。最關(guān)鍵的時候生死時速確實是這樣，這種打法很重要，也是互聯(lián)網(wǎng)常見的，關(guān)鍵的時候全部壓上去，如果做不到這一點就會輸。一開始差一點，結(jié)果就是天淵之別。

    ——馬化騰在2013年中國（深圳）it領(lǐng)袖峰會的講話

    騰訊進(jìn)軍門戶的舉動，開董事會時除馬化騰之外其他人都反對，理由是太多人失敗了，有風(fēng)險，而且騰訊本身也缺乏人才儲備和相關(guān)傳統(tǒng)。馬化騰說服各位董事和總經(jīng)理辦公室成員的理由很簡單：騰訊的核心價值是用戶，騰訊必須做一個用戶黏性超強(qiáng)的平臺，把這些用戶盡可能黏住，產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián)，因此必須上門戶。

    曾李青在聽完馬化騰的這段闡述后用了“很震驚”這樣的詞匯，這位最早的騰訊創(chuàng)業(yè)者兼首席運營官在那一瞬間讀到了馬化騰身上的霸氣和野心。于是，曾李青投了贊成票，最后全票同意上門戶。

    而上馬拍拍（騰訊的在線拍賣網(wǎng)站）的故事也幾乎如出一轍。最開始騰訊有一個企業(yè)級即時通信的部門，不過做了一段時間后發(fā)現(xiàn)，這個部門很尷尬，比如他們到一些地產(chǎn)公司和銀行去談合作事宜，發(fā)現(xiàn)這些公司的用戶都在用qq，他們內(nèi)部溝通本身就是在用qq溝通，不需要什么企業(yè)級的即時通信來推動。

    因此，馬化騰和負(fù)責(zé)運營的曾李青決定停掉這個部門，去做新的項目。當(dāng)時戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃部門提交了兩個方案，方案之一是人才招聘，方案之二是在線拍賣市場。當(dāng)時戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃部門給的報告是這樣建議的：如果進(jìn)軍人才招聘市場，投入不大，回報很穩(wěn)定，但市場空間可見；如果進(jìn)軍在線拍賣市場，必須有大的投入，做長期消耗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，只有這樣才能贏得市場。

    時任騰訊戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃部總經(jīng)理的王遠(yuǎn)回憶說，當(dāng)時其實是建議上人才招聘的。不過，兩位老板給出的一致意見是上在線拍賣市場，也就是后來的拍拍。馬化騰和曾李青給出的共同理由是：雖然在線拍賣市場意味著騰訊每年要投入數(shù)以億元計的資金，但能增加qq用戶的黏度，能更好地產(chǎn)生用戶之間的相互關(guān)聯(lián)，所以做拍拍。

    這兩個故事告訴我們，只要馬化騰看準(zhǔn)了商機(jī)就會立即去做。他不滿足于龐大的qq用戶群帶來的無線收入，不沉醉于虛擬交易服務(wù)帶來的創(chuàng)新性收入，不沉迷于休閑游戲市場的絕對老大和在大中型游戲市場中攻城略地。

    商機(jī)十分難得，一旦你看到了要立馬去做，否則它們就會消失。中國古代就有了對“商機(jī)”的解釋，《辭?！纷⑨尅皺C(jī)會”所用“行事的際遇機(jī)會”，即機(jī)遇。換言之，抓住機(jī)遇，就是抓住自己在生活中遇到的機(jī)會。許多諺語、成語、警語、哲語都與機(jī)遇有關(guān)，最常見的比如“機(jī)不可失，時不再來”“過了這個村，就沒有那個店”“運至?xí)r來，鐵樹開花”“此一時，彼一時”等。

    商機(jī)就是市場機(jī)遇，指商務(wù)活動中一種極好的機(jī)會，這種機(jī)會是有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會或偶然事件，是企業(yè)發(fā)展的大好時機(jī)和有利條件。它在空間表現(xiàn)上是一種特殊點，有一些特別的表現(xiàn)；在時間上是一種特別時刻；在發(fā)展趨勢上表現(xiàn)為商務(wù)的一個轉(zhuǎn)折點。

    引申到商戰(zhàn)上，特別是市場爭奪中，則更多地表現(xiàn)為競爭對手出現(xiàn)的時間差、空間差，和可供我利用或競爭對手與我雙方都可以利用的偶然出現(xiàn)的有利因素，從而又派生出商戰(zhàn)中常用的“時機(jī)” “地機(jī)”“事機(jī)”“力機(jī)”以及由各種有利因素綜合而成的機(jī)遇。

    要想識別和把握商機(jī)，首先必須了解其特殊性，即了解商機(jī)的特征。通過對現(xiàn)實生活中大量商機(jī)案例的考察和理論分析，我們發(fā)現(xiàn)商機(jī)的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

    一是商機(jī)的公開性。任何商機(jī)都是客觀存在的，這決定了它是公開的，每個企業(yè)、每個人都有可能發(fā)現(xiàn)它。

    二是商機(jī)的效用性。商機(jī)不是一般的有利條件，而是十分有利的條件。它像一根有力的杠桿，抓住了它，就可以比較容易地?fù)?dān)起事業(yè)的負(fù)荷；失去了它，你也許就會在事業(yè)面前束手無策。

    三是商機(jī)的時效性。俗話說“機(jī)不可失，時不再來”，說明機(jī)會與時間是緊密相連的。機(jī)遇如電光轉(zhuǎn)瞬即逝，抓住了也就抓住了，錯過了則只有追悔莫及，枉自痛惜。

    四是商機(jī)的未知性和不確定性。商機(jī)的結(jié)果在一定程度上具有不可知性和不確定性，要受到事物發(fā)展的影響。這種影響來自兩個方面：一是形成商機(jī)的條件的變化；二是利用商機(jī)的努力的程度。

    五是商機(jī)的難得性。商機(jī)是很難碰到的，特別是一些大的商機(jī)，更是難以把握。

    六是商機(jī)的客觀性。商機(jī)是客觀現(xiàn)實的存在，而不是人的主觀臆想。

    七是商機(jī)的偶然性。商機(jī)具有一定的偶然性，常會突然出現(xiàn)，使人缺乏思想準(zhǔn)備。當(dāng)然，這種偶然性是必然性的表現(xiàn)，只不過一般人難以預(yù)測和把握罷了。

    上述商機(jī)的內(nèi)在特征要求創(chuàng)富者們在全面把握這些特征的同時，盡力與實際經(jīng)營結(jié)合起來，果斷地抓住商機(jī)，在市場競爭中爭得一席之地。