第181章 云雪CP并肩戰(zhàn)斗
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霍云潮隨后又在官博上補(bǔ)充:火團(tuán)上商家排名及推薦位,皆為顧客真實(shí)評(píng)價(jià)?;饒F(tuán)保證評(píng)價(jià)的公平與公正。 “接下來(lái)你打算怎么做?”雪千黛征求霍云潮的意見(jiàn)。 霍云潮看看cbd外的天空,夜幕降臨,燈火通明?!扒厥鋈チ松碳夷沁?,但我覺(jué)得還不夠。我作為集團(tuán)掌舵人,應(yīng)該展現(xiàn)火團(tuán)的真誠(chéng)態(tài)度。” “輿論控評(píng)也很重要。”雪千黛望著他,“如果只是普通網(wǎng)友的討論也就罷了,萬(wàn)一有水軍或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人,引導(dǎo)輿論,興風(fēng)作亂,也不能坐以待斃?!?/br> “這個(gè),李星也提到了,我交給寧超的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,秦述回來(lái)了讓他加入。”雪千黛想想,“我覺(jué)得還不夠,你從商家回來(lái),連夜召開(kāi)發(fā)布會(huì),向媒體和公眾公開(kāi)真相,同時(shí)增加正面聲音?!?/br> 關(guān)于媒體名單,以前雪千黛為了推廣咖啡店,梳理過(guò)一份名單,現(xiàn)在正好派上用場(chǎng)。 “黛黛,這個(gè)時(shí)候有你在我身邊,真好?!被粼瞥痹谒樕戏髁艘幌?,她在,他就安心。“名單我交給方蕓,約媒體,我們先出發(fā)?!?/br> 投訴的商家在三元橋,離cbd不算遠(yuǎn),霍云潮驅(qū)車(chē),和雪千黛半小時(shí)就到了。 才到店里,服務(wù)員就認(rèn)出了霍云潮。他現(xiàn)在是總裁中的頂流,豪門(mén)中的明星。 服務(wù)員報(bào)告了餐廳老板,很快人就坐到了一起。 “霍老板這是要把我的店門(mén)檻踏平了,你們的技術(shù)總監(jiān)前腳走,你后腳就到了?!崩习迨莻€(gè)四十多歲的男人,是廚師的打扮,身上有蔥花的味道。 “羅老板,我此次親自登門(mén)拜訪,希望貴店與火團(tuán)繼續(xù)合作,對(duì)于失職的員工,我們已經(jīng)予以嚴(yán)厲的懲罰,我保證這樣的事件不會(huì)重復(fù)發(fā)生。” 羅老板寒著一張臉,“霍總,我本人是敬佩你的,你的商業(yè)眼光和魄力,但經(jīng)此事件,我不能再信任你們,事實(shí)上‘吃好一點(diǎn)’已經(jīng)向我們發(fā)出了橄欖枝。他們對(duì)商家的優(yōu)惠力度更大,派送時(shí)間更短,而抽成卻和火團(tuán)一樣,那我為什么還要吊在火團(tuán)這棵樹(shù)上呢?” 這是霍云潮最擔(dān)心的情況。一個(gè)不滿(mǎn)意的商戶(hù),后面有250個(gè),這就是著名的250定律。 “羅總,”雪千黛開(kāi)口了,“選擇一個(gè)平臺(tái),并不能只看當(dāng)前那一點(diǎn)優(yōu)惠,平臺(tái)也是燒投資商的錢(qián),而錢(qián)總有燒完的那一天。我想,您和我一樣,對(duì)于火團(tuán)的用戶(hù)體驗(yàn),對(duì)于平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是高度認(rèn)可的,這些都關(guān)系到未來(lái)平臺(tái)的走向,這也是火團(tuán)的優(yōu)勢(shì)。單看百度和谷歌的搜索指數(shù)這項(xiàng),火團(tuán)已經(jīng)遠(yuǎn)超同儕了?!?/br> 餐廳老板深深看了眼雪千黛,不愧是霍云潮的女人,見(jiàn)識(shí)都不一般?!澳銈冋f(shuō)的也許是對(duì)的,但我看不了那么久。我唯一可以做的,就是撤銷(xiāo)我的帖子,公開(kāi)你們的處理結(jié)果,原諒你們但不會(huì)再選擇你們?!?/br> 談判至此已告一段落。 霍云潮起身:“撤銷(xiāo)不必了,我也希望給自己一個(gè)教訓(xùn),居安思危,永不負(fù)合作伙伴的正當(dāng)權(quán)益?!?/br> 老板沒(méi)再說(shuō)什么,但對(duì)于霍云潮,肅然起敬。 * 靳氏集團(tuán)總部。 靳珩看到了關(guān)于火團(tuán)的最新報(bào)道,此刻正在收看霍云潮召開(kāi)的發(fā)布會(huì)。 不得不承認(rèn),這位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手值得尊重。反應(yīng)速度之快,處理方式之得當(dāng),堪為危機(jī)公關(guān)的典范。 不過(guò),錯(cuò)了就是錯(cuò)了,不利用好這個(gè)機(jī)會(huì),好好宣傳一下“吃好一點(diǎn)”,那就是靳珩的不是了。 他已下達(dá)了總裁指示,一支精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正在致電帝都核心商圈優(yōu)質(zhì)商戶(hù),予以更好的利益,以期擴(kuò)大吃好一點(diǎn)的市場(chǎng)占有額。 這不,投訴火團(tuán)的商家,已經(jīng)和平臺(tái)達(dá)成了合作意向。 “霍云潮,這次你遭遇滑鐵盧,別怪我彎道超車(chē)。哈哈!” 笑聲豪邁! * 泛海國(guó)際。 結(jié)束了加班的袁牧,武裝地嚴(yán)實(shí),提著從超市買(mǎi)回來(lái)的購(gòu)物袋,再次叩響房門(mén)。 花瑟孕反厲害,今天沒(méi)去公司。 放下東西,袁牧在沙發(fā)處、花瑟身邊坐下,吻了一下她的額頭,奪下了花瑟手中的輕薄筆記本。 “我看到了你對(duì)于火團(tuán)的報(bào)道文章?!被ㄉ佳壑g有慍怒?!澳愫孟裢耍粼瞥焙突饒F(tuán),是你的心尖人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!?/br> “對(duì),你是我心尖上的人?!痹猎谒亲由瞎瘟艘幌?,臉上掛著笑意,“媒體作為第三方,報(bào)道必須客觀公平,至少看起來(lái)是,否則失去了公信力,就再無(wú)權(quán)威可言。我只是就事論事而已?!?/br> 在專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,袁牧也是個(gè)有魅力的人。花瑟喜歡此刻的他。 “經(jīng)此一事,火團(tuán)得罪了商家,如果再添一把火,加深火團(tuán)和騎手、顧客之間的矛盾。那火團(tuán)就再無(wú)翻身的可能了。到時(shí)候雪千黛的豪門(mén)夢(mèng)就真的是夢(mèng)了?!被ㄉ壑辛髀冻龊軈柕墓猓?jì)上心來(lái)。“我給靳先生打一個(gè)電話(huà)?!?/br> 提到靳珩,袁牧眸光暗了暗。 通話(huà)時(shí)間很短。 “瑟瑟,你雖然是‘吃好一點(diǎn)’投資商,但靳先生……” 言有盡而意無(wú)窮。 花瑟癡癡笑了,“你吃靳先生的醋了?我的床都成了你的領(lǐng)地,還不知足呀!” 袁牧沒(méi)再接這茬,醋意點(diǎn)到為止才不會(huì)讓人反感。他清楚自己的定位?!澳沭I不餓?我去給你做飯。” 有男人愿意為一個(gè)女人下廚,哪怕女人再富有,也會(huì)為之感動(dòng)。“我?guī)湍愦蛳率职?,衣帽間里有圍裙?!?/br> 袁牧去了衣帽間,回來(lái)時(shí)已臉色慘白。他的手上拿著一個(gè)攝像頭?!吧∧憧?!” 花瑟花容慘變?!笆钦l(shuí)?他知道了,他知道了。怎么辦牧歌,怎么辦?” 袁牧又開(kāi)始在房間里找,除了臥室,客廳里、玄關(guān)處也找到了攝像頭。“別急,瑟瑟,你剛剛給靳先生打電話(huà),他可有異常?” 花瑟搖搖頭,將攝像頭丟在地上砸的稀巴爛?!叭绻皇撬?,還會(huì)是誰(shuí)?” 腦海中電光火石,袁牧想起了那日他從公寓出來(lái),遇見(jiàn)的物業(yè)管家。 “我想,我大概知道是誰(shuí)了?!?/br> 經(jīng)他的提醒,花瑟已經(jīng)渾身冒汗。他是誰(shuí)派來(lái)的? “瑟瑟,我不能再來(lái)看你了?!痹疗鹕硪?。 花瑟不舍,拉著他的手不松。“你難道不管我和小瑟瑟了嗎?你等等我?!?/br> 她轉(zhuǎn)身去了房間,出來(lái)時(shí)拿了一張支票?!澳粮?,你來(lái)看我不方便,但我可以去看你啊。這個(gè)你拿去,給我和小瑟瑟一個(gè)家?!?/br> 支票上,赫然寫(xiě)著一千萬(wàn)。