第469章 新公司
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早會(huì)是由銷售部和維修部的兩位經(jīng)理輪流主持的。先是由維修部的工程師匯報(bào)了昨天的工作情況和今天的一個(gè)工作計(jì)劃,維修部匯報(bào)完后沒特殊任務(wù)可以就先散會(huì)了。 然后由銷售部的業(yè)務(wù)員進(jìn)行匯報(bào),銷售部早會(huì)開的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些,經(jīng)理和各業(yè)務(wù)員之間溝通的東西也會(huì)多一些,說白了就是在面對(duì)面檢查昨天的工作,看業(yè)務(wù)員在外面是不是實(shí)實(shí)在在的跑了。 除了口頭匯報(bào)交流外,還要上交工作日的一個(gè)報(bào)表。總共跑了哪幾家醫(yī)院,拜訪有哪些醫(yī)生,洽談了哪些內(nèi)容,還有就是收集到了哪些信息,這些都要填在日?qǐng)?bào)表上面的。 對(duì)于一個(gè)新的業(yè)務(wù)員來說,這是一種很有效的管理方法;而對(duì)于一些老的業(yè)務(wù)員來說,瞎填也可以蒙混過關(guān)的。早會(huì)結(jié)束后要在黑板上面寫上今天出門拜訪的路線圖,否則按就曠工來計(jì)算。離開公司前找內(nèi)勤要了一些產(chǎn)品資料,然后就提著自己的黑色文件包到公交車站等車了。 每個(gè)業(yè)務(wù)員自己都會(huì)有一個(gè)黑色的文件包,或可稱為是業(yè)務(wù)包,拜訪客戶時(shí)要隨身攜帶的,在包包里面會(huì)裝有自己的名片、還有產(chǎn)品的宣傳彩頁(yè)、公司證照復(fù)印件等一些相關(guān)資料。男同胞的業(yè)務(wù)包款式很單一,多為黑色;而女同胞的業(yè)務(wù)包相對(duì)會(huì)精致美觀一些,可選的顏色也會(huì)豐富些。 今天我要拜訪的醫(yī)院是南洲醫(yī)院,這是我轄區(qū)內(nèi)唯一的一家二甲醫(yī)院,也是離公司最遠(yuǎn)的一家醫(yī)院,靠近某經(jīng)濟(jì)特區(qū)。我早上八點(diǎn)半從公司出發(fā),到醫(yī)院的時(shí)候已經(jīng)是十點(diǎn)多了。這是一家新建成的醫(yī)院,醫(yī)院的外觀雄偉壯觀:a、b、c三棟大樓并排聳立著,a棟為門診大樓,b棟為醫(yī)技大樓,c棟為住院大樓,a棟與b棟之間是門診大堂,b棟與c棟之間則是急診大堂,三棟大樓旁邊有一棟獨(dú)立的大樓,為員工食堂和宿舍。a、b、c三棟大樓正面是三個(gè)大花壇,百花在明媚的陽(yáng)光下艷艷綻放,色彩繽紛。 醫(yī)院的門診大堂寬敞明亮,纖塵不染,大堂的左邊是中西藥房,右邊則是掛號(hào)還有收費(fèi)處。門診大堂的后面還有一個(gè)水池,池里錦鯉成群,池中央還擺放有幾座假山,造型看起來別致極了,假山上面還有小瀑布,水流不息,假山中間種有月季,花朵盛開。池邊植有一排鐵樹和棕樹,再遠(yuǎn)些就是綠茵茵的草坪,有人還在池邊拍照,喂魚,此情此景,莫不叫人賞心悅目,不覺得這里是醫(yī)院,倒以為這是公園呢。走到大堂里聞不到一點(diǎn)蘇打水味兒,吸入鼻孔的是從窗外飄入的植物的清香。 在大堂的中央還有樓層的索引,哪個(gè)科室在哪一層樓哪一個(gè)位置,一目了然。我被這里面的高檔的寫字樓一樣的環(huán)境所吸引,在各樓的走廊里邊逛來逛,四處東張西望,忘記了自己是這里是來拜訪醫(yī)生的。 等已經(jīng)意識(shí)到自己此行的目的時(shí),已經(jīng)到了正午的十一點(diǎn)多了。馬上開始拜訪科室的醫(yī)生,從離自己最近的科室開始進(jìn)行拜訪。我恰好逛到婦產(chǎn)科的走廊,對(duì)前臺(tái)的護(hù)士笑了笑,想跟她打個(gè)招呼但又沒打,對(duì)方有些莫名其妙。我想找婦產(chǎn)科的主任聊聊??吹礁鱾€(gè)房間里全是孕婦、嬰兒、家屬、護(hù)士,全是女的。 大家分明是用一種警惕的眼神看我,我突然感覺很拘謹(jǐn)。這里是孕婦生小孩的地方,我一個(gè)小伙子,背個(gè)包在走廊上來來回回的走著,四處東張西望的,難免會(huì)讓人家對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,懷疑我是來醫(yī)院這里偷小孩的。 看到一個(gè)護(hù)士從產(chǎn)房里邊走出來,我忙上前跟她打招呼:你好!對(duì)方也像我點(diǎn)了點(diǎn)頭,面無表情到另一個(gè)房間里面拿了點(diǎn)東西又回到產(chǎn)房里了。自己在那里待得越久,越感覺不自然,最后不得不灰不溜湫的離開了婦產(chǎn)科。當(dāng)時(shí)感覺自己像是來偷東西不成,反被別人給抓住了一樣。又是逛了兩個(gè)科室,還是沒有勇氣走進(jìn),不知道自己進(jìn)要聊些什么。我決定找一個(gè)沒人的地方,先準(zhǔn)備好進(jìn)要說的話,再進(jìn)行拜訪。當(dāng)我有所準(zhǔn)備回到科室時(shí),醫(yī)院早已經(jīng)下班了,醫(yī)生也已經(jīng)不在了 中午來到醫(yī)院對(duì)面的一家快餐店吃快餐,這里的米飯粗糙發(fā)黃,且有一股腐味,本來就沒有什么食欲,現(xiàn)在是一粒飯也吞不下。在快餐店里面坐了片刻,喝了半碗guntang的蛋花湯,又回到了醫(yī)院的大堂休息。準(zhǔn)備等到下午的時(shí)候在繼續(xù)拜訪那些醫(yī)生。 我今天的任務(wù)就是認(rèn)識(shí)醫(yī)院五個(gè)工作人員,還有院長(zhǎng)、科室的主任、護(hù)士甚至倉(cāng)管也行,要詢問到他們的聯(lián)系方式,填到工作日?qǐng)?bào)表上面,作為今天拜訪過的憑證。填工作日?qǐng)?bào)表是每個(gè)業(yè)務(wù)員每天必須要完成的一個(gè)作業(yè)。中午門診大廳里邊空蕩蕩的,只有一個(gè)清潔的阿姨在那悄無聲息拖著地。我坐在椅子上邊閉目養(yǎng)神起來,但是頭腦里卻在思考著下午該怎樣同醫(yī)生進(jìn)行接觸。 睜開眼的時(shí)候,看見自己的旁邊不知什么時(shí)候坐著一個(gè)跟我一樣,白襯衣,黑西褲,皮鞋油光可鑒,手提一個(gè)黑色文件包的小伙子,一看就知道是自己的同行,不是做醫(yī)療器械,那么也就是做藥品的了。在不知不覺中我便同他聊了起來,我們還互相的交換了名片,中午很快就過了。我以前也是跑業(yè)務(wù),每天都能收集到不少的名片,留下名片卻很少會(huì)互相聯(lián)系,我起碼收集過幾千張名片,大部分連對(duì)方長(zhǎng)什么樣子,什么時(shí)候在哪里見過都沒什么印象了 我一直在尋思著,為什么自己一來到醫(yī)院的門口,內(nèi)心就會(huì)砰砰直跳呢,而且雙腳還會(huì)發(fā)軟,思維也跟著緊張起來,會(huì)產(chǎn)生一種莫名奇妙的畏懼感。我跑了那么多年的業(yè)務(wù),一直都是在不停地拜訪客戶,什么樣形形色色的人我在之前也都有接觸過,從來都是很坦然面對(duì)的,胸有成竹,游刃有余,沒有絲毫的緊張感和畏懼感。 而今天自己的這種感覺,比起剛開始跑起業(yè)務(wù)時(shí)還要緊張和拘束。也許是醫(yī)院里邊的氣氛就容易讓人產(chǎn)生緊張感和畏懼感,又或許是在兒童的時(shí)候留下的陰影。記得在自己小的時(shí)侯經(jīng)常會(huì)肚子痛,mama總會(huì)把我?guī)У结t(yī)院,我就說自己的肚子不痛了,我特別害怕見到那些穿著白大褂的醫(yī)生。真想不到長(zhǎng)大后會(huì)從事天天與醫(yī)生打交道的職業(yè)。 陸陸續(xù)續(xù)的有醫(yī)生來上班了,門診大堂里面也開始有人在等候掛號(hào)或是拿藥。想到下午要拜訪那些醫(yī)生,我就渾身不自在起來,此時(shí)恨不得馬上離開醫(yī)院??晌也荒芫痛穗x開醫(yī)院,現(xiàn)在要是自己離開醫(yī)院的話,那么就意味著離開了這個(gè)公司,失了目前的這份工作。想想自己剛進(jìn)公司也就一個(gè)星期的時(shí)間,遇到這點(diǎn)困難就馬上要退縮了,那不是重蹈覆轍了?以前接觸過那么多的行業(yè),有哪行是輕易就能成功的?我不能就此退縮,這樣下,再過5到10年,那處境更是不堪設(shè)想了。 假如說自己已經(jīng)盡了自己最大努力依然成功不了,那也問心無愧,無怨無悔。今天下午,我無論如何,都要拜訪醫(yī)院的5名醫(yī)生。 今天下午非豁出不可,醫(yī)生又怎么樣?他們又能把我怎么樣。從一樓的影象科開始進(jìn)行拜訪。下午剛一上班,還沒有病人過來就診咨詢。 只見醫(yī)生坐在自己的辦公司里邊看報(bào)紙,我鼓起了勇氣敲了一下門走了進(jìn)。我故作鎮(zhèn)定說:你好,我是碩貞醫(yī)療器械有限公司的,我叫楊科,這是我的名片和我們公司的產(chǎn)品資料——對(duì)方繼續(xù)低著頭看報(bào)紙,連頭也沒抬看我,就冷冷的說:好的,知道了,你就把資料放在這里吧,有需要的話我會(huì)給你電話。 我接著又問:醫(yī)生請(qǐng)問你貴性?你方便留個(gè)號(hào)碼給我嗎?對(duì)方終于抬起了頭來:這個(gè)沒必要了,跟你說了我有需要會(huì)打電話給你的,你難道還不明白嗎?他話的意思我當(dāng)然是知道了,就是叫我出。 我還是非常禮貌的說:好的,那你先忙,我就不打擾你了,下次再過來拜訪你。離開辦公室時(shí),我無意中回過頭,看見他將我的名片和公司的資料一起扔進(jìn)了桌子旁的垃圾婁里。接下來第二個(gè)拜訪要拜訪的科室是急診科。 急診大堂里有很多的病人在打點(diǎn)滴呢,三個(gè)護(hù)士坐在服務(wù)臺(tái)那看著電視。我走過很禮貌說:各位靚女們下午好,我打擾一下可以嗎?沒人將臉從電視機(jī)那邊轉(zhuǎn)過來。我又從新說了一遍,還是見她們沒有任何的反應(yīng)。 我抱著一肚子氣就離開了急診科,此時(shí)自己的心理難受極了,被人藐視的那種感覺。我到后面水池邊好好的調(diào)整了一下自己的心態(tài)和情緒,我安慰著自己說,做銷售這一行遭拒絕和冷漠是常有的事,叫自己別太在意。 我安慰著自己,隨后再次鼓起了勇氣從新回到了醫(yī)院里,看前臺(tái)的導(dǎo)醫(yī)一個(gè)人站在那里沒事,于是就上前同她聊了起來。 沒想到她出人意料的熱情,將她所知道的一些關(guān)于醫(yī)院的情況都一一的告訴了我,還把她個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼也告訴了我。 在同她聊了約半個(gè)小時(shí)之后,我郁悶的心情也得到了一個(gè)有效的緩解,臉上也有了些許笑容出來。帶著導(dǎo)醫(yī)帶給我的愉快心情,我開始了對(duì)下一個(gè)醫(yī)生的拜訪。自己的下一站也就是五官科。 看見醫(yī)生站在辦公室里看著窗外的風(fēng)景,吸取了前兩次的教訓(xùn),這次進(jìn)換了一種交談套路:你好,在欣賞風(fēng)景??!他回過頭來,微笑著說:是啊,你有什么事嗎?我說:哦,我沒什么事,只是過來陪你一起欣賞風(fēng)景,咱們南洲醫(yī)院的風(fēng)景確實(shí)挺好的,就跟公園一樣,里面的環(huán)境也很好,就跟寫字樓一樣,在這邊上班還真是不錯(cuò)!他轉(zhuǎn)過身來,讓我坐下。