左邊的第一個是財務部的，管錢的自然就是不一樣。

    第二個是采購部的，第三個是人事部。

    徐凌霜作為是一線部門的一員，被排在了右邊的第一位。這樣看來，安排的人還是費了點心思的。

    財務部的員工面前的筆記本已經是翻開的，也不知道是為了記錄，還是為了問題不會遺忘。

    作為第一個發(fā)言的人，她顯得有些局促，馬上站起來，準備以最尊敬的方式向劉永平匯報工作。

    “不用那么局促，也不用站起來，就坐起說，不必講究那些規(guī)矩，大家就像平時聊天、談心一樣。”劉永平抬起手來壓了壓，對財務部的員工道。

    “我想說的是，我們財務部的系統(tǒng)在經過半年的使用以后，有時會出現一些故障，我想說的是，希望劉總給采購部的同事說一下，能不能讓她們聯系一下廠家，定期做一下維護?！必攧詹康娜俗潞?，提出了一個不痛不癢的問題。

    “可以，這個沒問題，廠家本來就有定期服務的規(guī)定，我回去直接給采購部經理說，讓他要求廠家維護勤一點，或者直接把廠家的電話給你們部門，什么時候需要什么時候聯系?！眲⒂榔揭贿呎f，一邊用筆也在自己面前的小本子上記著些什么。

    “還有什么問題嗎？”劉永平對財務部的員工繼續(xù)發(fā)問道。

    “我的第二個問題是，市場銷售部的同事，有些公司的尾款需要盡快的收回來，讓酒店的營業(yè)應收款盡快的到位，畢竟對于我們酒店來說，回款才是硬道理?！?/br>
    “這個可以有，下周開見面會的時候，我就直接安排楊總監(jiān)出臺方案，以后市場銷售部的回款與員工資的發(fā)放直接掛鉤，其實我們已經在考慮這個問題了，你提得很好?！憋@然劉永平對這個意見很是滿意。

    “還有什么問題嗎？”劉永平再次問道。

    “沒有了！謝謝領導。”財務部的員工不誤拍馬功夫。

    真是躺著中槍了，怎么在會上就被提出這個問題，難道有人要對銷售部發(fā)難，活著是什么原因，徐凌霜不由得在心里面一陣猜測。

    有時候神仙打架，殃及的是凡人，也不知道財務部是怎么想的，不會單獨部門與部門之間溝通嗎。這要是方案出來，以后的會議更不好談了。而且尾款收回慢，估計還會影響工資的發(fā)放。

    徐凌霜有心給余佳佳或者是楊總監(jiān)發(fā)個信息提醒一下，但她坐的位置實在離劉永平太近了，只得壓下心里的想法，用筆飛快地記錄，在會后再向兩位總監(jiān)匯報。

    采購部提出的問題是“有時候他們采購小莊物品，沒有廠家直接配貨時，宴會服務部能不能派調員工幫忙，因為他們部門的人員比較少。運送也比較吃力?！?/br>
    基本上左邊的每個部門的人都提出一到兩個問題，都與自己的部門工作有關，有的直指要害，有的無關痛癢。劉永平都一一作了回答。

    終于落到徐凌霜，他早已經在自己的筆記本上打好了稿紙，顯得很是胸有成竹，頓了頓道“尊敬的劉總好，各位同事好，我提出的第一個問題是，我們的員工餐廳平時的菜品能不能多增加點本地的農家菜，我們的這地方以辣為主，但是員工餐廳的菜做得有些素淡了，我發(fā)現，有許多本地的員工吃不慣。”

    由于酒店的大部分員工是從別處調進來的，領導層多是北方人，或者是江浙一帶的人，所以員工餐廳的廚師做的菜，直接以那兩邊的為主，忽視本地及周邊省份的員工實際需要。

    徐凌霜剛上臺發(fā)言后沒過多久，會場里大部分的人員對她都有印象，加上徐凌霜也許是這次不是直接上臺，是坐著發(fā)言，聲音很是明快，清楚地傳入每個人的耳朵里。

    “我覺得徐經理說得很是有道理，比如我，由于吃不慣食堂的飯菜，就經常的出去吃，不怕你們笑話，我來我們酒店之前，得到的獎學金，大部分都用來在外面買吃的了?！?/br>
    劉永平沒有及時回復徐凌霜的提議，大概是在考慮，畢竟他本人就是北方那邊的。

    徐凌霜沒想到，第一個出來聲援自己的，會是自己一直看不順眼的陳子良，不過她覺得對方有些孟浪了，畢竟坐在上面的可是總經理。

    再令徐凌霜沒有想到的是，其余的本地的員工也都一起來支援，看來不但自己有這種想法，其他部門的員工也被食堂毒害不淺，只是一直不敢直接表態(tài)，現在看著有人提出來，又有人跟上，自然合乎民意。

    “嗯，我知道了，會盡快的安排人事部和員工餐廳的廚房進行合理的調配，還有什么問題嗎？”劉永平問道。

    “酒店的服務是一個整體，客戶在酒店的服務體驗是我們共同的努力，我想向劉總您提一個要求，就是如果有重要的客戶入店，比如說政府的單位負責人，一些重要的領導，還有國企的，一些重要的企業(yè)的負責人，我們能不能以最隆重的方式進行接待，同時建立各部門信息共享，讓客戶感覺到一種賓至如歸的歸屬感，去提升客戶對酒店的服務體驗度?！?/br>
    徐凌霜的這個提議，來源于酒店對重要領導和上次對薛總的接待，既然同是接待，何不如把它們延伸到重要客戶身上。

    “很好，很好，特別是賓至如歸這個詞語，用得很是貼切，還有什么問題嗎？”

    劉永平是發(fā)自內心的對徐凌霜的表揚，徐凌霜提出的兩個問題，一是為員工作想，二是為酒店的服務著想，算是一個合格的員工，而且就提問題的高度而言，已經達到了部門主管、甚至是經理的級別了。

    看來市場銷售部同期進的這三個員工，都不是簡單的貨色。劉永平不得不暗暗感嘆。

    “還有嗎？”劉永平例行的問了一句。

    “恩，我還有最后一個問題，是出于一點小小的私心?！毙炝杷鸬馈?/br>
    劉永平有些詫異，其余的員工最多只提出兩個問題，這徐凌霜還提出三個，不過，他對徐凌霜的第三個問題倒是有些好奇了，示意徐凌霜繼續(xù)說。

    “我想我們銷售部的銷售在跑市場時，若果遇著級別大得驚人的領導，比如說一些大型國企的高管，以及聲明遠播的私企老板時，能不能請領導們出場一下，為我們充充氣，擋住對方的氣場，畢竟他們的氣場太強大了，我們會感覺到壓力，有些頂不住??！”徐凌霜感嘆道。

    劉永平突然間想大笑，她突然覺得，徐凌霜很是應景，這周正好是夏日里的最后一個星期，徐凌霜好比是夏日里的最后一朵玫瑰。

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