第一五九章 解決
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“嗯,小徐,你在這方面可真專業(yè),如果我們公司在gy,我一定建議老總讓你到我們的行政辦公室去?!?/br> “方姐夸獎(jiǎng)了,這是我應(yīng)該為客戶解決的?!?/br> 看來(lái)徐凌霜親身帶她體驗(yàn),而且事事為她們公司考慮,并且提出實(shí)質(zhì)有效的解決方法,應(yīng)該是贏得了她的信任。 徐凌霜接著道“您看,如果進(jìn)門(mén)的頭上再掛一個(gè)橫幅,就會(huì)與其他的三條橫幅形成一個(gè)四方形,不但不利于整個(gè)會(huì)議布置的美觀,而且給人一種壓抑感,并且,在門(mén)頭上掛橫幅,人家進(jìn)去也不會(huì)看到啊,就像剛才我們出來(lái)進(jìn)去一樣?!?/br> 其實(shí),話說(shuō)到這里,方姐已經(jīng)放棄堅(jiān)決在門(mén)這一方掛橫幅的意見(jiàn)了。 徐凌霜話鋒一轉(zhuǎn),接著道“不知道方姐你們公司這次來(lái)這邊,是否帶有十字展架啊,這些沒(méi)有?!?/br> 方姐正聽(tīng)得有興趣,作為做行政方面的員工,這些了解一下,對(duì)她日后的工作有利??梢宰屘嵘约?。 聞言道“有的,有的,可是張經(jīng)理說(shuō),你們酒店有規(guī)定,不能再會(huì)議室之外擺展架,所以,就放在房間了?!?/br> “沒(méi)事的,你們這個(gè)會(huì)議室相對(duì)靠邊一點(diǎn),不影響公共區(qū)域其他客人,所以可以擺一個(gè),有效的替代橫幅,你想啊,客人會(huì)議室外先看見(jiàn)你們的公司宣傳,進(jìn)門(mén)再看到橫幅,這效果就好的非常多了?!?/br> “小徐,我真的是不知道怎么感謝你了,你想得真的很面,我馬上讓其他人員從房間里面帶一個(gè)展架下來(lái)?!?/br> 雖然市場(chǎng)銷售部規(guī)定展架要收費(fèi)才能在公共區(qū)域擺放,而且掣肘較多,要在不影響其他客人活動(dòng)的前提下,而且也給了每個(gè)銷售人員可以給客戶提供兩塊免費(fèi)擺放的名額。 所以,徐凌霜就充分利用了這一點(diǎn),而且,這個(gè)會(huì)議室在轉(zhuǎn)彎處,不影響其他客戶的同時(shí),也不會(huì)引起值班經(jīng)理的注意,況且,也不違規(guī)。 張悠露應(yīng)該就是嫌麻,才會(huì)一口拒絕客戶不能擺展架的。 “那個(gè),方姐,我這是用我個(gè)人的私權(quán)為您爭(zhēng)取擺一個(gè)展架的,所以、、、、、、” “我懂,我懂,就是隱秘一點(diǎn)?!狈浇泔@然也知道這種潛規(guī)則。 說(shuō)著,方姐撥了一個(gè)電話,但是好像沒(méi)有人接。 徐凌霜很會(huì)來(lái)事,急忙道“那么方姐,我有點(diǎn)事,先走了,你慢慢忙啊?!?/br> “好的,謝謝了啊?!?/br> 和方姐告別后,徐凌霜向外走去。 不出意料,徐凌霜?jiǎng)傋邘追昼?,方姓?huì)議負(fù)責(zé)人也向電梯方向走去。 陳子良也跟著出來(lái),徐凌霜想著前兩天陳子良為自己墊資的事情,就等著陳子良一下。 徐凌霜在和向外走的方姐又打了個(gè)招呼。 “陳領(lǐng)班,你等一等?!?/br> 陳子良好像是不想說(shuō)話一樣,看著徐凌霜,就只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,算是打招呼,然后徑直往前走了,所以,徐凌霜只得先開(kāi)口。 “不知道徐經(jīng)理還有什么事情。”陳子良顯然也有些意外,感情徐凌霜是專門(mén)等著他的。 “我想問(wèn)問(wèn),就是上次,你幫我出了多少錢給老人打車啊。” “那個(gè)事情啊,也沒(méi)多少錢,就不要計(jì)較了,你不說(shuō),我都忘記了?!标愖恿紨[了擺手,無(wú)所謂地說(shuō)道。 “怎么能忘記,那可是你墊錢的事,我可一直都記得的,今天我正好遇見(jiàn)你,就將就給你啦?!?/br> “幾個(gè)錢的事情,你還這么較真啊,這點(diǎn)事情,就當(dāng)同事之間的相互幫助了,沒(méi)地方去的話,就到我們辦公室喝點(diǎn)水吧?!标愖恿佳?qǐng)道。 徐凌霜心想,一會(huì)估計(jì)還得帶客戶道客房去參觀,也要到三樓這里來(lái)看會(huì)議室,不如自己就在這里守株待兔了。 如果現(xiàn)在回到辦公室,一會(huì)兒又得呼哧呼哧地趕回來(lái),這么一來(lái)一去的,一天不得兩三萬(wàn)步啊。 所以徐凌霜就跟著陳子良到宴會(huì)服務(wù)部的辦公室。 說(shuō)是宴會(huì)服務(wù)部的辦公室,其實(shí)也算是半個(gè)儲(chǔ)藏室,所以,宴會(huì)服務(wù)部的人員經(jīng)常的進(jìn)出,拿會(huì)議鉛筆,拿會(huì)議用紙,拿會(huì)議皮墊,拿會(huì)議臺(tái)布。 宴會(huì)服務(wù)部把一些小件的會(huì)議用品都放到辦公室里面了,一是方便為客戶提供服務(wù),第二也是方便宴會(huì)服務(wù)部自己。 徐凌霜在進(jìn)宴會(huì)服務(wù)部的同時(shí),從自己的兜里拿出五百元錢,準(zhǔn)備彌補(bǔ)陳子良的損失,在她看來(lái),別人為了你的事情既然已經(jīng)出力了,就不能讓他再物質(zhì)上再吃虧了。 一進(jìn)宴會(huì)服務(wù)部的辦公室,徐凌霜就把錢遞到陳子良的面前,嘴里說(shuō)道“上次真的是謝謝你啊,你看這夠不夠,不夠的話我再補(bǔ)你。” “說(shuō)了,相互幫忙就相互幫忙嘛,你這么這樣啊,再說(shuō),哪能用這么多錢,我不收,我現(xiàn)在有點(diǎn)忙,你先在這里坐著?!?/br> “誰(shuí)賺錢都不容易,你就收下了,我是說(shuō)真的,如果不夠的話我再加點(diǎn)。”徐凌霜說(shuō)道。 兩人相互推辭來(lái)推辭去,期間還有兩個(gè)服務(wù)員進(jìn)來(lái),不過(guò)都假裝沒(méi)有看到,拿了東西馬上就走。 徐凌霜的原則就是,既然別人幫助了自己,那么自己就要還回去。 最后,在徐凌霜的堅(jiān)持下,陳子良勉強(qiáng)收下了一百元錢。 徐凌霜當(dāng)然知道,一個(gè)老人給一百元的打車費(fèi),估計(jì)他出的不止這點(diǎn),但既然陳子良堅(jiān)持,她也不在說(shuō)什么,只有在以后工作中多配合,不讓陳子良為難。 徐凌霜坐著完了會(huì)兒手機(jī),陳子良到別的會(huì)議室去指導(dǎo)員工拉臺(tái)型,擺會(huì)議。 玩了一會(huì),李若閑的客戶終于到來(lái),對(duì)于自己師傅的客戶,徐凌霜當(dāng)然用心做好接待,看會(huì)議室,入客房部讓服務(wù)員開(kāi)客房參觀。 下午四點(diǎn)左右,徐凌霜終于是把各同事的客人搞定。 徐凌霜沖沖又往銷售部辦公室去,看會(huì)議信息,出會(huì)議確認(rèn)單,寫(xiě)每日工作總結(jié)。 反正以徐凌霜的原則,只要能在工作時(shí)間內(nèi)解決的事情,就盡量在工作時(shí)間里解決,該自己休息的時(shí)候,那就安安逸逸的休息。 下午六點(diǎn),另徐凌霜意外的是,余佳佳不知道是什么原因,盡然到辦公室逛了一下,在看臉徐凌霜忙后,點(diǎn)頭打個(gè)招呼,然后又離開(kāi)市場(chǎng)銷售部辦公室。 不一會(huì)兒,徐凌霜有聽(tīng)見(jiàn)開(kāi)門(mén)的聲音,抬頭一看,還是余佳佳。 徐凌霜不敢托大,急忙起身招呼余佳佳。 余佳佳不茍言笑,又是點(diǎn)頭,然后朝徐凌霜方向走來(lái)。 “凌霜,這是給你的,上次不是哪個(gè)會(huì)議損失了調(diào)嗎!我在會(huì)議上提了一下,劉總批的。” 余佳佳說(shuō)這些的時(shí)候,也是面無(wú)表情,讓人不知道她在想什么。 。