商場上講究現(xiàn)實，同樣也講究感情。

    因為情感是人類永恒的主題，貫穿于生活的始終，銷售的本質(zhì)其實就是做人的工作，就是獲得人的認同。贏得客戶的情感支持，也就贏得了客戶的心理支持。

    試想一下，別人在有你銷售的產(chǎn)品需求時，在每家公司的產(chǎn)品質(zhì)量都差不多時，他們當(dāng)然會選擇情感更加靠近的。

    徐凌霜請客吃飯，包括明天要送賀院長月餅，還有以前送旅行社的人禮品，請旅行社的人吃自助餐，都是在維持一種情感，都是在做情感投資。

    人之所以為人，不等同于物，就是在于人是高等級靈長動物，是有感情的，要讓別人幫你，首先，你的打開別人內(nèi)心感情需求的堤壩，打開合作者和消費者心靈的防火墻。

    徐凌霜的激動現(xiàn)在是無以言表了。

    她雖然不是科班出身，不懂的銷售門路里的頭頭道道，但也算是誤打誤撞地符合了銷售的道理。

    “那個，總監(jiān)，您看要不要讓楊總監(jiān)一起??？”

    徐凌霜再征求余佳佳的意見。

    “這點小事情你都要問我，你那腦袋在想什么呢，自己把握，愛請誰那是你的權(quán)利?！?/br>
    前一秒還是風(fēng)和日麗，下一面就是風(fēng)云突變了。

    “好的，我知道了，謝謝總監(jiān)的提醒。”

    雖然余佳佳生氣了，但是徐凌霜還是從中聽到了不一樣的信息。

    余佳佳是個注重結(jié)果的人，自己不應(yīng)該問她這種小事情的，就像她說的，自己愛請誰就請誰，反正她自己到時候會來就行了。

    “對了，你把你請的，你覺得是重量級的都擬出來一下，如果對方推辭，我?guī)湍愦騻€電話，還有讓餐飲部門的人員幫忙做一下吃飯的名卡。雖然預(yù)算少了點，但是一定要體現(xiàn)我們酒店的形象，要在細節(jié)上做得高大上一點?！?/br>
    徐凌霜為這件事一直在謀劃，心里面當(dāng)然有數(shù)。

    等余佳佳指導(dǎo)完，徐凌霜終于走出這壓抑的辦公室。

    眼角的一撇，徐凌霜不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)余佳佳的辦公柜里部是衣服。

    徐凌霜不得不在心里感嘆自己領(lǐng)導(dǎo)的奇葩“人家的辦公室放文件，放資料，余佳佳倒好，直接放的就是衣服?！?/br>
    這也就間接地體現(xiàn)了余佳佳在日常生活中是如何的愛買買買了，上次自己陪買鞋也許只是冰山一角，難怪當(dāng)時劉正濤擺著一副苦瓜臉，看來是不是第一次被禍害。

    徐凌霜出了余佳佳的辦公室，就付諸行動，趁著在外面的時刻，又還不到午睡的時候，先給楊總監(jiān)打了一通電話。

    徐凌霜也想過了，不管楊總監(jiān)能不能到，這個電話都必須打的，酒店就這么小，也許明天自己才請客，楊總監(jiān)馬上就知道了，也許還不到明天，也許在余佳佳給劉永平匯報的時候，他已經(jīng)知道了。

    如果不打這個電話，楊總監(jiān)會怎么想，是看不起自己呢，還是看不起自己。

    如果楊總監(jiān)那樣想，對于徐凌霜來說，就是一個悲劇了，好啊，你仗著是余佳佳的人不把我放在眼里是不，看我不給你穿小鞋，弄不死你。

    “楊總，我明天準備請我們酒店渠道方面的合作伙伴吃個晚飯，交流一下感情，您看你這里有時間嗎？”

    “對，就明天?！?/br>
    “嗯，已經(jīng)給余總監(jiān)申請了的。”

    “余總監(jiān)去就行了，如果有什么需要幫忙的，電話聯(lián)系?！?/br>
    毫不意外，楊總監(jiān)就沒有答應(yīng)徐凌霜的請求，說是明天還在星評，自己就不來了，說什么給余佳佳說就行了。

    徐凌霜心道“騙誰呢，自己已經(jīng)從小道渠道知道，原定星期一才離店的星評小組已經(jīng)決定今天開完反饋會后，明天休息一早上，中午吃過飯后就離開?！?/br>
    不過徐凌霜也能理解。

    經(jīng)過上次和楊總監(jiān)夫人的誤會，徐凌霜也從一些消息上知道，楊總監(jiān)是個妻管嚴，而且，經(jīng)過這么多天的星評勞累，領(lǐng)導(dǎo)也該休息一下了。

    作為酒店的三把手，可是一直抵在星評工作的最前線，當(dāng)然，除了喝酒。

    此時的楊總監(jiān)正拿著電話發(fā)愣。

    情感銷售，想不到這徐凌霜到銷售部才不到一年，就自己摸索出情感投資、情感銷售了，真是很聰明呢，自己到新東家以后，要不要考慮也挖一下這些新人。

    從心理上來說，楊總監(jiān)是非?？床黄鹩嗉鸭训?，雖然市場的敏銳度非常強，總是能夠第一時間把握商機，但是，在他心里，覺得余佳佳太過剛強，放不下自己的面子。

    徐凌霜可不知道，自己已經(jīng)走進了楊總監(jiān)的眼里，是真正的對她認同，也對余佳佳能夠支持徐凌霜的想法想不通，在她看來，也許余佳佳在改變了。

    其實徐凌霜不知道的是，楊總監(jiān)一直都是走的這條路線，一直以一個中間人的身份存在。

    徐凌霜回到辦公室，按照余佳佳的吩咐，把重點客戶的名單最后確定一下，然后用微信給余佳佳發(fā)過去。

    同時，徐凌霜已經(jīng)用自己的手機開始行動了，自己留有電話的負責(zé)人，直接就電話一通打過去，同時在筆記本上記錄，誰能來，誰不能看來。

    這是非常重要的工作，是明天晚上宴請的最基礎(chǔ)的工作，徐凌霜做得很認真。

    對于一些重要的客戶，徐凌霜還不忘扯一下余佳佳的大旗，說是“余總監(jiān)、楊總監(jiān)誠摯的邀請了，說什么共談酒店和旅行社、線上銷售、線下服務(wù)、020最新銷售模式了?！?/br>
    對于某團、某去哪兒等這些大型的線上銷售渠道的負責(zé)人，徐凌霜不但自己先親自聯(lián)系了，同時還在微信上請余佳佳幫忙吃風(fēng)。

    在雙管齊下的策略下，除了一些在外地旅游或者是在外地出差的客戶以外，大部分的客戶都答應(yīng)一定會到場，一定支持酒店的銷售工作。

    徐凌霜也完遵循余佳佳的要求，只是請那些對酒店認可的。

    其實，在酒店、旅行社、線上銷售渠道這個三角形中，是相互交融，相互協(xié)調(diào)，你中有我，我中有你的，所以在一定的程度上，大家也算是一個圈子，算是一幫熟人。

    為了落實這個自己提出的粗濾銷售路線，徐凌霜可謂連飯都沒有吃，只是以早上吃的早餐撐著，直接是為了工作廢寢忘食。

    快到兩點半鐘的時候，徐凌霜終于把所有能請的客戶請完，對于那些沒接電話的，徐凌霜又再次打電話邀請，因為要考慮到別人午睡的原因。

    三點左右，徐凌霜看見李若閑，心想自己也應(yīng)該邀請一下自己的師傅，是她帶自己走進門的，在邀請的客戶當(dāng)中，還有許多是李若嫻的老熟人。

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