第二七七章 匯報
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集團(tuán)巡查一眾三人,第二天在酒店早上需要聽取各部門經(jīng)理,市場銷售部銷售經(jīng)理及以上人員述職,擬定第三天返程,所以,大家都控制得很好,力爭不因?yàn)轱嬀贫⒄`正事兒。 這就是私企的不同,內(nèi)部人員很少真正的拼酒,一切都以目標(biāo)為指導(dǎo),一切都以愿景的宗旨。 當(dāng)然,雖然是同一集團(tuán)的,但是以李xxx為首的三人,在名義上也是客人,以王榮盛為首的龍城酒店的高層管理,畢竟也是主人,一切都要讓客人盡興,主當(dāng)然隨客便。 “恩,大家喝個高興就得了啊,來日再來gy龍城酒店,感受你們的熱情,畢竟這次是帶著集團(tuán)的意圖來的、、、、、、”李xxx終于發(fā)話了。 第二日早上九點(diǎn)開始,各部門經(jīng)理開始進(jìn)去述職,采取的是匯報方式是多對一,gy龍城酒店每次只派一個人,而集團(tuán)的三個人都一直都在會議室里。 而由誰去匯報,是由里面的三個人隨機(jī)召喚,沒有被叫到名字的人,只能在外面干等著,比如徐凌霜,此刻就在會議室的門口候著,因?yàn)椴恢朗裁磿r候輪到自己。 終于,在徐凌霜上了一此廁所后,里面?zhèn)鱽砹死顇x助理下一個的聲音。 這助理還真是很現(xiàn)實(shí),明明昨晚喝酒的時候,和徐凌霜就像很久沒見面的朋友,而此時,她卻目不斜視,搞得像是不認(rèn)識的陌生人。 “李總好,汪總好,x助理好,我是徐凌霜,目前在市場銷售部任銷售經(jīng)理職位?!?/br> 徐凌霜感覺這匯報工作的布置,特像是面試的那種布置,對面三個人,像是特意來審視自己的,而自己,就像是一個待宰的羔羊。 不過,徐凌霜還是平靜地問好。 久久未傳來對方“請坐”的聲音,對方好像是有意涼著她,給她一個下馬威。 徐凌霜是什么人,在學(xué)校里面是班長,是學(xué)生會成員,這種架勢早就經(jīng)歷過,而且,這一年多的銷售經(jīng)歷,不知道多少次被客人這樣對待過,那會害怕這一點(diǎn)下馬威。 “你就是徐凌霜?”李xx終于說話了,不過還是沒有讓徐凌霜坐下的意思。 “是的,謝謝李總你記得我的名字?!毙炝杷鸬馈?/br> “先坐下吧,你這樣矗立著,站在我面前,感覺有壓力啊?!蓖艨傔@樣建議道。 就像他昨晚的風(fēng)格,不動聲色的開了個玩笑,也化解了此時的尷尬。 “謝謝汪總,謝謝李總。” “我們就直接進(jìn)入正題吧,就你在gy龍城酒店工作以來的成績和感受先說一下。”李總說道。 看來問題也是隨機(jī)的,而且,這個問題有誘導(dǎo)性,而且也有難度,感受倒是好說,這成績就難說了,如果說的天花亂墜,不切實(shí)際,那就等著被打入冷宮吧,如果說得中規(guī)中矩,那也不能吸引到別人。 徐凌霜想著一句話,那就是“做銷售的一切以業(yè)績說話?!币砸酝膶?shí)際成績,來引出自己獨(dú)到的市場分析和見解,但是,從工作以來的成績,那就難了,特別是對于這種自己沒準(zhǔn)備好的人來說。 “是這樣的,我從二零一x年進(jìn)入gy龍城酒店、、、、、、、” 徐凌霜把自己每月的業(yè)績?nèi)蝿?wù)和完成比例,以及在gy龍城酒店市場銷售部每月的排名等如數(shù)家珍地說出來,沒有任何的水分,中間夾雜的有時事新聞,也有市場的見解。 這是她臨時想到的最有力的應(yīng)對方法,充分發(fā)揮了她記性非常好的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的強(qiáng)項。 李總的面上終于有些表情,看來從進(jìn)來的下馬威心理測試,到現(xiàn)在的無厘頭問題,徐凌霜的回答還算是滿意。 “接著說說你的感受吧。”對方接著說。 畢竟徐凌霜這段時間也是和王總等人開過眼界的,當(dāng)然立意要高。她直接就從整個gy市的酒店整體市場,再到競爭對手,接著是集團(tuán)對于gy的戰(zhàn)略布局,gy龍城酒店的市場開發(fā)切入點(diǎn),gy龍城酒店市場銷售部的人才建設(shè),以及市場劃分,再接著就是酒店的軟硬件方面的分析等等。 從大到小,從宏觀大微觀,雖然有些地方有一定的瑕疵,但在徐凌霜過人的口才下,很好地掩飾住了。 “不枉是經(jīng)常做營業(yè)分析的同志,對整體市場的情況非常熟悉啊,令人豁然開朗,身臨其境。”徐凌霜剛說完,汪總就在旁邊來了這么一句。 “謝謝汪總的夸獎,還有許多不盡詳盡的地方?!毙炝杷t虛地道。 “噢,你們酒店每月交到集團(tuán)的市場分析是你做的?不是余佳佳一直做的嗎?”很顯然,李總不知道這件事。 “這段時間酒店的營業(yè)額度不是很好,總監(jiān)很是擔(dān)心,許多精力都放在市場那邊了,每月的營業(yè)分析,她就指導(dǎo)我?guī)兔ν瓿??!?/br> 在余佳佳的靠山面前,徐凌霜不會真的說是自己獨(dú)立完成的,那樣,說不定馬上就會傳到余佳佳的耳朵里,自己就會落得不會感恩、越級匯報、打小報告、自以為是等罵名,而且,余佳佳的怒火,那可不是誰都接得住的,徐凌霜這段時間,就有受不住的感覺,這時候,當(dāng)然不會去自找麻煩。 “很好,很不錯,不枉自是說服gy龍城酒店不與某程旅游簽訂買斷協(xié)議的人?!崩羁傁袷亲匝宰哉Z,又像是在表揚(yáng)徐凌霜。 “謝謝李總的夸獎,我只是站在我們龍城大飯店的角度,覺得那樣做,會對我們酒店不利,作為公司的一員,我想即使我不說出來,也有有識之士會提出來的?!毙炝杷遄弥f道。 匯報到這一步,徐凌霜還真不知道,這個李總有什么企圖,是真的只是為匯報工作嗎?不過,以王榮勝的話來說,是來找茬的啊。 徐凌霜只能見招撤招,使出渾身解數(shù)了,心想“即使是回答令對方不滿意,也要盡量的展現(xiàn)自己。” “我想說的是,其實(shí)我也不贊同與某程旅游簽訂買單合同,但是,我恨好奇的是,你們酒店會采取什么樣的方式來彌補(bǔ)這中間的虧損,或者是當(dāng)時的你,有想到應(yīng)對方法了嗎?”李總一年好奇地看著徐凌霜。 “不知道李總是希望實(shí)話還是虛話?”徐凌霜反問道,她可不會真的認(rèn)為李總是和她在一條線上,真的認(rèn)同她的觀點(diǎn)。 “我們做銷售的,只能是美化,但是一切的美化,都是建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上的,只有這樣,我們才能創(chuàng)造我們集團(tuán)的品牌,建立銷售自己的口碑?!?/br> “謝謝李總的教導(dǎo),我懂了,我充分的認(rèn)同我們集團(tuán),充分的相信我們酒店,從而認(rèn)同自己、相信自己。” 。