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陳芳踩著自行車走了,溫檸跟宋宸想了想,決定還是壓馬路。 十一月份,粵洲炎熱的天氣終于降下來了點,變成秋季的干爽宜人。 這個季節(jié)是最好的逛街季節(jié),穿短袖和長袖都可以,不冷不熱,太陽也懶洋洋的。 宋宸陪著溫檸逛街,兩人一起吃著東西、一起夾娃娃、一起買情侶手鏈、手機膜……似乎要把之前落下的全都補回來。 溫檸發(fā)現(xiàn)了,在粵洲,宋宸會更加自在些,畢竟是他從小生活的地方,哪怕沒去過一些場景,但也能說幾句,耳熟能詳。 一起吃了晚飯,兩人各自踩著一輛小黃車,圍繞著幾乎貫穿整個粵洲的平湖灣騎行,看夜景。 逛完了平湖灣,溫檸發(fā)現(xiàn)這兒離宋宸所在的公司不遠,便提議去宋宸的公司看看。 宋宸摸了摸她的頭,眼神柔和,聲音清潤:“好?!?/br> 騎行去到公司,今天的運動量也差不多了,溫檸有點兒累,困困的想要睡覺。 宋宸將共享自行車推入專屬的棚子里歸還,走到溫檸身邊,剛想說話,忽然聽到了一陣吵雜的叫罵聲。 一位老奶奶被兩位大廈保安駕了出來,在那兒狂罵:“你們放開我,你們這是要打人吶!你們是狼狽為jian,同流合污!你們跟那些騙子是一伙的,我要告你們??!” 保安無奈道:“老奶奶,人家是工作時間,也得招待客戶,你這么去鬧,我們也會被投訴的?!?/br> 老奶奶中氣十足道:“他們騙我的錢,我不去鬧還能咋地,任由他們騙錢嗎!” 保安:“騙錢你該去報警,而不是上門鬧?!?/br> “呸!你以為我沒去報警啊,人家要調(diào)查,那我要等多久?不行,我要親自上門去討公道!”這么一說,老奶奶又要跑進去了。 保安趕緊攔著她。 “宋宸,宋宸?”溫檸碰了碰宋宸的手臂,問道:“你怎么啦?” 宋宸收回了視線,看向她笑了笑,“沒有。”但一抬頭,他眼神又往老奶奶那兒瞄去。 溫檸也看了過去,好奇地問:“這是發(fā)生了什么事了嗎?” 宋宸輕聲說:“這是畢不凡公司的客戶,其中有一位設(shè)計師接了這個老奶奶的單,但在裝修的過程中誘導她更換更好的主體材料,導致價格一加再加。后來客戶感覺不對,就不肯再換材料了,但之前已經(jīng)換了的材料和原定方案的材料有沖突,搭配起來不好看,所以她的房間被裝修的很差?!?/br> 溫檸皺了皺眉,“這不是故意給人下套嗎?” 宋宸:“白紙黑字各種明細都有,條理分明,哪怕有人上門查也沒用,全是按照合同做事,每一樣更換的材料都得到老奶奶的點頭,聊天記錄可以證明?!?/br> 溫檸還是覺得這樣不好,“有可能是話術(shù)啊,我經(jīng)常也是這樣的,去店鋪里買東西被銷售員美言了幾句就飄了,然后買了一大堆平常時都不穿的衣服回來?!?/br> 宋宸道:“這跟衣服銷售還是不一樣的,如果你事后后悔,衣服標簽沒摘,可以去店鋪要求退款或者換貨,基本都會受理,再不行也能按店鋪的收購價去處理。但裝修設(shè)計不一樣,一旦敲定改動了,就沒有反悔的道理?!?/br> 他溫聲說:“市場上的誘導性消費,處處存在陷阱,一不小心就會栽進去,當時察覺不出,事后才反應過來,但那時已經(jīng)反悔。更何況是這種已經(jīng)開始裝修了的,更加不能反悔,被人套了一步,就會被深套?!?/br> 溫檸眼睛一轉(zhuǎn),晃了晃宋宸的手,“要不我們再好好地問這個老奶奶事情發(fā)生的過程,看能不能幫她一把吧。” 宋宸怔了怔,下意識說:“幫不了,這種亂象很難被監(jiān)管,而且合同都是白紙黑字簽訂下來的,很多案件追究到最后都是設(shè)計公司無責,只能說多在各個地方宣傳,讓人多加注意這種行業(yè)亂象,不要被套。” 溫檸聲音歡快:“我知道啊。” 她朝他眨了眨眼睛,“但你做了這么多調(diào)查資料,真的不去問問嗎?或許我們改變不了這種現(xiàn)象,但沒準能幫到老奶奶些什么呢?” 宋宸愣住,心里升起了一股熱流,暖暖的,透入心扉,“檸檸……” 溫檸拉著他往老奶奶那兒走去。 她看見宋宸說那些話的時候,眼睛非常明亮,就跟他在做設(shè)計時的表情是一樣的。 宋宸平常時很少在工作上說這么多的話,但這次為了個老奶奶,卻破天荒地說了一堆。溫檸知道,他肯定在暗地里搜索過相關(guān)的案例和處理結(jié)果,默默關(guān)注著這件事。 老奶奶一個人坐在地上,用手捂著臉哭,保安就守在一旁,看到這一幕也有點難受,干脆撇過頭去不看了。 溫檸走過去,將她給扶了起來,輕聲細語地問她怎么了。 老奶奶很有傾訴欲,跟溫檸說她是怎么想給自己孫子重新裝修下房間,怎么看到小廣告找上這間設(shè)計公司的,當時是怎么敲定合同,開始裝修時那設(shè)計師又是怎么說的…… 老奶奶哭著說:“我就是、我就是聽那設(shè)計師說、說換這個對孩子好,換那個對孩子更好,房間不平整,不換個更好點的住人也不舒服,房子太小了,就算用環(huán)保漆也不行,得貼磚……” 老奶奶絮絮叨叨地說著,有時候一件事反反復復地在那兒說,溫檸跟宋宸都很耐心地聽著,并沒有打斷她。 --