當(dāng)然不是讓情況更糟，你們是直接來砸鍋的。我心想。

    “我們已經(jīng)一起工作了兩個周，但很遺憾，直到目前，在問題界定的流程上，仍然沒有達(dá)成一致。這是一種浪費?！迸说滦〗憧戳丝磩P文，目光流向老大，環(huán)顧了一圈。她很可能真正想要提醒的是身旁的人。

    她身旁是大老板的位置，上面坐著喬瑟琳。

    潘德小姐停頓了幾秒，說：“我們是來這兒幫忙的?！?/br>
    喬瑟琳說：“對此我們感到很高興。”

    我嚇了一跳，真是陰陽怪氣。

    但她卻表現(xiàn)得十分真摯，好像剛才自己全然沒有話里有話的意思，接著道：“利松對于目前的推進(jìn)情況并不感到滿意。凱文，魯?shù)吕?dāng)然，我理解目前在常規(guī)工作上，你們的隊伍都有大量的工作要處理。考慮到COVID大流行——保佑那些罹患疾病的人——額外的工作量增加了，這是不可避免的?！?/br>
    她在諸如此類的車轱轆話上又折騰了兩三分鐘，然后說：“但資源整合是一個十分關(guān)鍵并且重要的項目，利松希望你們積極配合?！?/br>
    “當(dāng)然?！甭氏却鹪挼氖莿P文。

    老大也說：“我會確保我們在這方面分配更多人手?！彼掍h一轉(zhuǎn)，“姚，你可以介紹一下最近兩周以來我們內(nèi)部討論得出的階段性結(jié)果嗎？”

    我們什么時候開了這種討論會？

    我站起來：“好的。希望你們不介意看看白板?！?/br>
    BCG方顯然也沒料到這茬，笑容略有滯后，浮現(xiàn)在臉上的時機(jī)便很尷尬。潘德小姐不動聲色，看著我揚(yáng)了揚(yáng)眉，椅子往后挪了一點。

    我背過去將白板翻過來，摘掉筆蓋。這個角度還是有可能被喬瑟琳或者潘德小姐看見我的表情，天知道我有多想做個深呼吸，這已經(jīng)不是即席演講的問題了：這完全是要我做無米之炊。我轉(zhuǎn)身的動作很快，可能是老天實在看不下去借了我?guī)讉€豹子膽吧？我盡量放緩語速，但不至于令人生疑地說：“我想你們都知道，部門拆分一年以來，我們一直經(jīng)歷著陣痛。在一些核心崗位，比如數(shù)據(jù)分析師這方面，兩個項目組的人都面臨人手不足的問題?！?/br>
    這也是為什么凱文能要到安寧，而底蘊(yùn)相對深厚的我們這邊，則能直接得到其他部門的支援。

    “然而，這不是我們目前面對的最根本的問題。”我在白板上大致按地理分布情況寫了幾個關(guān)鍵詞，圈起來，“在工作內(nèi)容同質(zhì)化程度極高的前提下，僅僅因為分管歐洲和亞洲及巴西市場，我們兩個項目組，來自同一家公司，竟然需要走大量的溝通流程。涉及到跨區(qū)域合作的領(lǐng)域，許多不必要的成本都在這樣的流程上消耗掉了?！?/br>
    其中始作俑者就是凱文。

    我停頓了兩三秒鐘，這是留給大家思考的時間。接著，我在“歐洲”和“亞洲”之間畫了兩條線，應(yīng)該勉強(qiáng)能看出是管道。這時，我發(fā)現(xiàn)坐后方職級較低的同事也比較精神了，但我完全不敢看老大，我怕xiele氣。緊接著，我說：“溝通。經(jīng)過漫長但充實的討論，我們組覺得溝通就是我們所需要的，我們可以去著手建設(shè)的——而在渠道搭建方面，我們會非常樂于聆聽BCG的方案?！?/br>
    潘德小姐臉色和緩了少許。也可能只是錯覺：她始終保持一種專注但讓人感到疏離的微笑。她轉(zhuǎn)過身去，看向凱文他們那邊，但沒有開口。

    喬瑟琳適時地給了個臺階：“凱文，你們有主持過類似的會議嗎？”

    凱文的嘴閉得緊緊的，微微側(cè)身看著桑杰。我也不知道他到底給桑杰遞了個什么樣的眼神，總之桑杰隨后“呃”了兩聲，倒是沒主動說什么。凱文轉(zhuǎn)回來，眼神掃過我，望著潘德小姐說：“當(dāng)然。姚提到的也是我們認(rèn)為的痛點，我沒什么要做補(bǔ)充的?！?/br>
    “是這樣，喬瑟琳，”潘德小姐說，“在過去的工作開展中，我們發(fā)現(xiàn)問題不止局限于溝通渠道。魯?shù)吕椖拷M的技術(shù)專家給我們反饋了很多專業(yè)性問題，這方面的方案設(shè)計當(dāng)然也在進(jìn)行當(dāng)中……我們是判斷，在整體的框架上，可能存在更好的優(yōu)化方案。”

    這相當(dāng)于是在點老黃的名了，但可怕的是她最后那句話。

    老大肯定不會主動接招。我站在這兒有點尷尬，怎么，老黃不站出來，她就要把我架在火上烤嗎？

    喬瑟琳轉(zhuǎn)向我：“謝謝你，姚，你們的努力對今天的會議進(jìn)展很有幫助。”

    “謝謝?！蔽腋屑さ乜戳藛躺找谎?，回去坐下了。

    喬瑟琳這才說：“我想大家很樂意聽聽你們的判斷。”

    只見潘德小姐遞了個眼神，許新道：“可以肯定地說，兩個項目組是公司最重要的部門之一，但因為結(jié)構(gòu)性問題，許多權(quán)限的限制使工作效率逐漸觸摸到了天花板。根據(jù)我們和部分技術(shù)專家以及中層管理人員的溝通，我們發(fā)現(xiàn)，兩個部門并行的形式帶來了事實上的效率降低，這是幾乎所有人的共識。如果在結(jié)構(gòu)性的權(quán)限開放方面進(jìn)行徹底調(diào)整，我們相信，至少可以帶來百分之三十二到百分之三十六的效率提升——這僅僅是一個初步估算結(jié)果。”

    我敢肯定那個數(shù)是他這會兒剛拍腦袋想出來的，根本沒有任何依據(jù)。

    “我確信利松會非常高興聽到這個?！眴躺詹恢每煞瘛Ｋ冻鲆粋€微笑，道：“可以請你告訴我，‘整體上的框架優(yōu)化’是指什么嗎，桑妮亞？我注意到新用了一些……程度副詞。”

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