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想了想說:“不行,為了提升一下,我就做個西紅柿雞蛋圓子湯吧?!?/br>兩個人說笑夠了,羅銘遙離開去學校,趙彬也靜心入睡。結果中午羅銘遙沒有回來。周老師那邊找他有事,只好優(yōu)先處理老板的事情。趙彬中午自己做了個番茄炒蛋,草草吃了,下午起來搞新的一輪教材匯編。下午四點過,科室打來電話,還是周主任親自打的,讓他回醫(yī)院,處理糾紛問題。趙彬心里一跳,給羅銘遙發(fā)了消息,匆忙趕去醫(yī)院。昨天的二線、值班護士全部都叫了過來,辦公室里面一片風雨欲來的緊張。周主任還在和領導通電話,叉腰站在今天下午上班的醫(yī)生后面,守著人看病歷和醫(yī)囑。今天值班的二線給趙彬和剛來的幾個人小聲說明情況:昨天晚上收的頭暈病人,今天上午查房時候,病人也是躺著睡覺,叫醒了查體,病人當時也不知道是已經有意識問題還是沒睡醒,不配合查體,轉頭繼續(xù)睡覺,家屬表示病人早上提前叫醒就是這個樣子,于是大家只好放過。結果到了十一點過,該起來吃午飯了,病人還是沒有醒來,家屬沒有特別重視,覺得是昨天睡得太晚,還沒補回來。下午還沒起來,家屬也覺得不對了,叫來今天值班的醫(yī)生郭鑫毅查看,郭鑫毅判斷應該是意識障礙,安排了急查頭顱CT,頭顱CT提示小腦位置大面積梗塞。小腦梗塞本來就非常兇險,容易繼發(fā)腦疝,造成呼吸抑制、呼吸心跳驟停,即使恢復,留下后遺癥的概率也極大。何況現在病人已經是淺昏迷狀態(tài)了,而早期出現意識障礙,通常提示預后不好。交代了這些以后,病人家屬突然叫囂都是醫(yī)院的責任,認為是醫(yī)生漏診耽誤了老人病情。病人一發(fā)生病情變化,就請了神經內科會診,評估病情后,轉到神經ICU去了。NICU不允許家屬探視,正好給家屬機會出來到處奔走投訴。這邊轉NICU手續(xù)剛辦好,那邊他們就投訴到了醫(yī)務科,要求封病歷,徹底調查。周主任反反復復向首診醫(yī)生、經治醫(yī)生、主管護士、經管護士確認昨天和今天病情變化前病人的狀況、醫(yī)生的處理、病人家屬的反應,找哪里出的問題。這個過程非常心累,仿佛頭一天工作的疲憊都壓了回來。醫(yī)務科過來封病歷之前,還有一個小時的緩沖時間,在這個窗口期里面,還能再修改下病歷。大體上處理過程不會有什么問題,畢竟昨天今天經手過病人的醫(yī)生都是臨床經驗充足、做事踏實穩(wěn)重的人。但如果要對著病歷細摳,永遠都能找到問題。這一個小時也就是把病歷里面可能存在的漏洞補一補。尤其是診斷這里,幾乎把所有頭暈為癥狀的病都寫了一遍,鑒別時候寫哪些情況符合該診斷哪些不符合,處理部分補充進沒有處理的是為什么。該簽字的地方簽字,該跟護理核對的核對。兩組人分頭加班,一份病歷寫了很長,密密麻麻幾張紙打出來,周主任都看的頭暈眼花。神經內科老總也下來,認真看自己昨天寫的會診記錄還有沒有可能被抓把柄的地方。醫(yī)務科六點過來,所有人只能守著等。糾紛辦要加班過來處理協調事情,急診科更是從上到下都下不了班,主任、護士長、內科分管副主任、經手過病人的一線二線,全陣以待。糾紛辦的人先過來提資料,具體人員調查明天上班再開始。今天收了資料,電子病歷封掉,就算完事。饒是如此,等糾紛辦離開,也已經七點過。所有人口干舌燥、精疲力竭。今天這樣都還算好,糾紛辦把病人家屬拖住了,不然再加上家屬干擾辦公,急診科更要亂成一鍋粥。周主任年紀也不小了,處理完這一遭,著實有點累到了,坐在辦公室,身體都是半攤著:“今天先回去吧。要養(yǎng)精蓄銳,這家人我下午打交道就覺得,很難纏。要做好準備,打持久戰(zhàn)。還要期望NICU那邊穩(wěn)住,病人如果安全了,最后治好了,可能鬧得事少些?!?/br>內科分管副主任呂老師嘆了口氣:“只要進了NICU,出的錢都不少。病人現在昏迷狀態(tài),后續(xù)感染幾率高,營養(yǎng)跟不上,抗生素一用,蛋白輸幾次,費用擺出來,絕對要鬧。這個事情,說來說去,都脫不開錢。他們家屬絕對是懂的,不然這個時候,才進ICU病人也不管了,就開始鬧起來。”周主任揉了揉太陽xue:“你說的沒錯,我待會兒還要聯系NICU,看看他們那邊病歷醫(yī)囑情況。兩邊還要把口徑統一好,不能在溝通上被家屬抓了把柄?!笨戳丝磶讉€還等在辦公室的一線二線醫(yī)生,他揮了揮手:“先回家吧,都這個時間了,都沒吃飯。趙彬、高老師昨天值班的,今天該休息的都還叫過來,辛苦了。”趙彬和昨天的二線高老師忙說:“應該的,應該的?!薄翱剖疫@個事情,也該我們過來一起處理?!?/br>今天是告一段落了,趙彬收拾了一下,脫下白大褂,拖著腳步回家去。想想家里還有羅銘遙等著自己,才勉強振作了一點。第2章主訴:頭暈1天,意識障礙2小時七點過回家,正好是下班高峰期,趙彬在地鐵上擠得胸悶氣緊,走一截路回家更是背后燥熱。小區(qū)門口有最近開始有賣夜宵的了,他進小區(qū)之前各處看了看,買了一份羅銘遙平時愛吃的打包帶上去。想到今天本來兩個人可以一起在家好好呆著,結果成了這個樣子,還是該帶點東西回去補償他。進門的時候都八點了,羅銘遙正坐在飯桌前,無聊地刷手機聊天,飯菜做好了擺了一桌,但因為等的太久,已經完全涼了。羅銘遙起來到門口迎接他,幫他拿一下包。臉上還帶著笑,為他回來而感到歡喜。等看到打包回來的吃的,更是驚喜得給了趙彬一個親吻。趙彬和他在門**換過吻,換了鞋,脫下外套掛在門口衣架上,去衛(wèi)生間洗手。出來時羅銘遙在忙著把菜依次放進微波爐打熱。他就進廚房,拿出碗來盛好飯,順帶把電飯煲內膽取下來泡上水。飯菜都上了桌,兩個人坐下來慢慢吃飯,享受在一起的溫馨。這個時刻,兩個人都默契地不提工作的事情,安心閑聊,放松緊張了一天的心。趙彬還不想把糾紛的事情告訴羅銘遙,怕他也跟著緊張。夜里他們相擁而眠。這一刻,一切煩惱都被遺忘。擁抱著愛人的家是真正的避風港,可以什么都不去想。然而,從夢里醒來,第二天,又是不見硝煙的戰(zhàn)場。醫(yī)院