重回1988之IT女王 第126節(jié)
被孩子鬧到手足無措的女人打開門的時候,看到四個男人,披著一頭一身的雪花,向她遞來藥。 對于小雪來說,在這個雪夜發(fā)生的事情,只是一個無關(guān)痛癢的過場。第二天,她的心思都在怎么嚴(yán)肅考勤,解決外賣員下班忘記打客服簽退,導(dǎo)致系統(tǒng)持續(xù)派單的問題上。 第三天,安夏才知道這件事。 是在報(bào)紙上看到的。 《雪夜送藥,紫金暖心人》,占了挺大一個版面。 “你們不聲不響,就上報(bào)紙了?。俊卑蚕男Φ?。 原來那個顧客是報(bào)紙的編輯。 小雪看著報(bào)紙上的那些溢美之詞,有些后怕:“如果我們沒有滿足她的需求,她是不是就要在報(bào)紙上罵我們了?” 安夏笑笑:“那肯定的,我都能想到是用哪些詞來罵?!?/br> “太難了。”小雪嘆了口氣,“我們也不可能永遠(yuǎn)讓人滿意啊?!?/br> “做不到,那就只能事后彌補(bǔ)了?!卑蚕男Φ溃叭松翁幉环嚹??” 小雪:“老板,你就不能盼著點(diǎn)好嗎?” “如果好能盼來,我早就盼了,現(xiàn)在你知道日子不好過了吧,多提前想想可能出現(xiàn)的問題,還有應(yīng)對的預(yù)案,將來總有用得上的時候?!?/br> 小雪點(diǎn)點(diǎn)頭,以前這種事情,她最多就是出個主意,主意管不管用,細(xì)節(jié)怎么執(zhí)行,都是安夏一錘定音,她不用負(fù)責(zé)使用主意之后的一系列后果。 現(xiàn)在,輪到她要負(fù)全責(zé),她才發(fā)現(xiàn),原來以前自己覺得自己功勞挺大,其實(shí)也就那么回事,拍板做決定的壓力好大,不知道決定一推進(jìn),之后會發(fā)生什么事。 薛露敲門進(jìn)來,說有周刊記者想要采訪安夏。 “采訪我什么?要采訪也是采訪她?!卑蚕目粗⊙?。 薛露笑著說:“因?yàn)閺墓炯軜?gòu)上看,你才是外賣平臺的法人代表。” “約在什么時候?”安夏問道。 “明天上午,在公司?!?/br> “好,你準(zhǔn)備一下稿子,明天上午接受采訪。小雪,你找件像樣的衣服?!?/br> “???我?可是……”小雪眨巴著眼睛,她的心理定位還是一個執(zhí)行者,做成了什么事,沒做成什么事,都是安夏的功勞,與她無關(guān)。 “可是什么可是,又不是我半夜把員工從家里叫出去的。這鍋我不背啊,你自己跟記者講清楚!” 小雪愣了愣:“這不是好事嗎?” 為什么給安夏說得好像是干了喪心病狂的事情一樣。 安夏擺了擺手:“我只是提醒你一下,回答問題的時候,不要預(yù)設(shè)立場。對于那個需要藥的母親來說是好事。對于那四個員工,你是不是半夜硬把人叫出去干活了? 如果記者存心找麻煩,寫黑心無良資本家,強(qiáng)迫員工深夜?jié)M城跑,只為保住自己公司的名譽(yù)。 再寫幾句,無良公司就是趁著現(xiàn)在沒有工作的人多,才敢這么壓迫員工。你看你以后的日子還過不過?” “怎么會這樣?”小雪不敢相信,世上怎么會有這么壞的人。 看著她對世界產(chǎn)生懷疑的模樣,安夏靠在椅背上:“你不知道教皇和記者的段子嗎?” 小雪真沒聽說過:“什么?” “就是不管你怎么回答,都會被人斷章取義,抓著把柄?!?/br> 安夏現(xiàn)在覺得自己是不是對小雪保護(hù)太過,她從大學(xué)畢業(yè)就直接進(jìn)了紫金做助理,自己從來都沒有為難過她。 小雪做生意的思路是有的,就是沒見過人心險(xiǎn)惡,這樣很容易吃虧。 “這個月,你每天抽出三個小時去「中國貨」當(dāng)客服??纯礊榱送素洠瑸榱私灰?,買家和賣家,都能干出什么邪門的事來。你就不會有這些想法了。” 安夏看著小雪有點(diǎn)茫然的表情,笑道:“不是降職,就是讓你歷練歷練。當(dāng)你看到有人為了白得一副鞋帶,愿意說自己親爹死了。就不會覺得我剛才說的事情很奇怪。” “是?!毙⊙?yīng)聲。 安夏望向一旁的薛露:“你盡快出一份采訪稿,今天下班之前給我?!?/br> “是?!?/br> 寫一份采訪稿,對于在電視臺寫過稿的薛露不是問題,很快就按新聞采訪的格式寫了一篇。 安夏看完,對薛露說:“太官方了,這個稿子應(yīng)該偏人文關(guān)懷方向,說話方式要像普通人,抓緊改一下?!?/br> 薛露用半小時就改完。 安夏把稿子轉(zhuǎn)給小雪:“抓緊記下來,如果被問到?jīng)]有寫的東西,不要自己亂發(fā)揮?!?/br> “那我……”小雪從來沒有接受過采訪,又被安夏嚇唬了一番,十分緊張。 薛露微笑:“有幾句萬金油的句子,到時候可以用上?!?/br> 小雪恍然大悟:“啊,是不是無可奉告?這個我知道,新聞里看到過?!?/br> 安夏搖頭:“這四個字,你看到都是什么情況下說的?” “啊,這個……”都是在說話的一方非常強(qiáng)勢的時候才會說。 小雪今天受到了極大的打擊,她以前覺得自己還挺聰明的,怎么今天就像個傻子似的,一問三不矢,什么都不知道。 難道自己的命運(yùn)就是做個執(zhí)行者? 安夏看出她的神情有異:“你也不用郁悶,這種事情,多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)就會了?!?/br> “嗯……”小雪點(diǎn)點(diǎn)頭,“我還是不太明白,如果真有記者這么干,他們圖什么?。磕ê谖覀冇惺裁春锰??” “收錢,撤稿?!?/br> 小雪不明白:“可是,他們說的不是事實(shí),我們?yōu)槭裁匆o他們錢撤稿?” “誰說不是事實(shí),半夜叫員工出去給客戶買藥,是不是事實(shí)?” 小雪張口結(jié)舌:“可是……可是……” “世上的事,本來就很難做到非黑即白,說不清楚?!卑蚕碾S意地?cái)[擺手:“你去好好研究一下采訪稿,看看有什么地方你想到了,稿子上沒有的?!?/br> 小雪出去了,薛露問安夏對她手上的那份稿子有什么意見。 “很詳細(xì),不愧是專業(yè)人士出身?!卑蚕姆Q贊道,“你做助理真是可惜了,你有沒有想過做其他崗位?” 薛露一時不知道應(yīng)該怎么回答,她當(dāng)然不愿意一輩子做助理。但是紫金招的其他崗位,什么項(xiàng)目經(jīng)理、程序員,她也干不了啊。 “我想成立一個公共事務(wù)部,就用來應(yīng)對這種可能引起輿論的事情,好的,就要擴(kuò)散、發(fā)酵。不好的,就壓下去,別讓它對公司產(chǎn)生不良影響。你明白嗎?” 薛露當(dāng)然明白,這種事情,在新聞領(lǐng)域不少。 “我覺得你可以試試,牽頭把這件事做起來?!?/br> “我?可是,我才剛來?!毖β恫桓蚁嘈?,她進(jìn)公司才幾天啊,試用期都沒過,就要牽頭組織一個部門? 安夏困惑地看著她:“你是說你干不了嗎?” “不是……但是……”薛露覺得安夏膽子也太大了一點(diǎn),怎么就讓一個剛來的人接手這么重要的部門。 “你以前在電視臺不是做過類似的工作嗎?傳播好事,把上頭不希望被太多人知道的壞事壓下去。應(yīng)該很熟練才對?!?/br> 安夏看著她:“你采訪的新聞我看過,提的問題都能尖銳,很刁鉆。將來有人用相同問題來問你的時候,你應(yīng)該已經(jīng)知道對方想聽到什么,怎么回答了吧?” “你怎么知道?”薛露驚訝。 安夏笑道:“疑人不用,用人不疑,我既然打算讓你做這么重要的事情,當(dāng)然要先弄清楚,你有沒有這個實(shí)力?!?/br> “你愿意嗎?”安夏問道。 “愿意。” 采訪進(jìn)行的很順利,這位記者只是單純的想采訪一下這個冬夜暖心故事。 沒有安夏想的那么陰險(xiǎn),報(bào)道被刊登出來之后,小雪大大地松了一口氣。 沒想到,過了幾天就出事了。 「吃了嗎」的外賣員被人拍到偷吃客戶的外賣。 首先是在紫金論壇上多了一個貼子: 《大家以后千萬不要在「吃了嗎」上面買東西,吃得都是別人口水》 下面是一連串的照片: 外賣員拆開用塑料袋包著的塑料飯盒。 外賣員用自己帶的筷子夾了幾塊rou,放進(jìn)嘴里。 外賣員打開了另一個塑料飯盒。 外賣員又夾了幾塊rou,放進(jìn)嘴里。 除了外賣員的臉被飯盒擋住沒有拍到之外,外賣箱上的字,員工身上的工作服,都十分清楚。 幾張照片,顯示他打開了好幾個外賣飯盒,并且在吃。 這都沒法用「這是他自己買的飯」來解釋。 從背景和天氣來看,確實(shí)同一個地方同一天拍的。 一石激起千層浪,整個論壇都震驚了:“我cao,也太惡心了吧?!?/br> “這是幾輩子沒吃過飯,要偷別人的東西吃?” “難怪我這幾次點(diǎn)的外賣rou都那么少,我還以為是店里克扣,原來是半路被狗吃了?!?/br> “不要侮辱狗,狗都干不出這種惡心的事來。” …… 薛露幾乎要以為自己是不是得罪誰了,怎么剛上任公共事務(wù)部,就給整出了這么大一個公共事務(wù)出來。 她仔細(xì)分析了報(bào)料人的貼子,從照片里,看不出任何的問題。 除非這個人,是競爭對手的人混進(jìn)來之后,專門找事的。 感覺自己被針對的還有小雪,現(xiàn)在能使用「吃了嗎」下訂單的人都是天天都上網(wǎng)的人,紫金論壇是他們肯定會用的,當(dāng)然第一時間就看到那個爆貼。 紫金論壇的管理員本來按照平時對待鬧事貼子的習(xí)慣一刪了之,五分鐘后,出了更多的貼子。 《剛才那個偷吃外賣的貼子怎么不見了?》 《有種你再刪,刪了我還發(fā)》