回到工廠后，麥文舟見(jiàn)到了程鵬，什么話也沒(méi)多說(shuō)，只表示了三點(diǎn)，第一是信任，第二是期待，第三是等待。

    大家以為銷(xiāo)售部長(zhǎng)將風(fēng)風(fēng)火火地闖神州，然而，讓所有人跌破眼鏡的事情是，程鵬這位新上任的部長(zhǎng)沒(méi)有第一時(shí)間大刀闊斧地整頓調(diào)整銷(xiāo)售部，只是在關(guān)鍵的談判和客戶接待中會(huì)露露面，其它時(shí)間竟然全部都在干著跟銷(xiāo)售完全不相干的事。

    他先是跑到車(chē)間去，一二三四廠他每個(gè)都跑遍了，所有的崗位他都蹲著旁邊看半天，看師傅有空就聊天，從銑工到裝配流水線，從原料倉(cāng)庫(kù)到成品倉(cāng)庫(kù)，到處是他的身影，別人好奇他在干什么，別問(wèn)，問(wèn)就是學(xué)習(xí)技術(shù)。

    好吧，你一個(gè)銷(xiāo)售學(xué)習(xí)技術(shù)干什么？懂點(diǎn)就行了，產(chǎn)品性能參數(shù)就那些，銷(xiāo)售那邊有的是材料，背就好了，非得現(xiàn)場(chǎng)去問(wèn)，不是多此一舉嗎？

    剛開(kāi)始有些老師傅還在笑話他，很快，他們就笑不出來(lái)了，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，這個(gè)程鵬看見(jiàn)年輕機(jī)靈的技術(shù)人員，見(jiàn)面就問(wèn)，有沒(méi)有興趣跟我去搞市場(chǎng)？

    干啥，挖人？沒(méi)門(mén)！

    要知道，現(xiàn)在的年輕技術(shù)人員都是有師傅的，一個(gè)年長(zhǎng)的帶幾個(gè)年輕的，都是師徒關(guān)系，雖然說(shuō)沒(méi)有什么門(mén)派師承，也沒(méi)有那么錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，但是誰(shuí)帶出來(lái)的好手不是像寶貝一樣看著啊，怕的就是被別人看中，給找關(guān)系調(diào)走了，白培養(yǎng)了。之前不是沒(méi)有這樣的例子，二廠有位王工，技術(shù)沒(méi)得說(shuō)，帶徒弟也用心，但就是脾氣太臭，動(dòng)輒罵人，結(jié)果沒(méi)有什么人愿意跟他干，新來(lái)的徒弟總是學(xué)到手后就跑到別的車(chē)間或組去了，以致于現(xiàn)在王工每天都是苦哈哈地繼續(xù)帶新人。有這樣的血淚教訓(xùn)，哪個(gè)師傅不警惕啊，看好自己手中的寶貝是很重要的，在關(guān)鍵時(shí)刻不會(huì)掉鏈子，生產(chǎn)任務(wù)完成也快不是？所以，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)程鵬要挖他們手下的徒弟時(shí)，便開(kāi)始對(duì)程鵬不那么歡迎，嫌他狗拿耗子，嫌他穿著皮鞋襯衣與車(chē)間環(huán)境格格不入。

    程鵬覺(jué)得很委屈，麥總不也是常常皮鞋配襯衣嘛，干凈著呢。但是問(wèn)的人多了，還真有那么幾個(gè)在車(chē)間干膩歪了想換環(huán)境的年輕技術(shù)人員動(dòng)心了，他們當(dāng)著師傅面不敢多說(shuō)，背后就來(lái)找程鵬表示自己樂(lè)意干銷(xiāo)售。

    于是程鵬就去人事，要求把他們調(diào)去銷(xiāo)售，周之雅有些不解，之前不是從車(chē)間抽了一批機(jī)靈能干的人去么？程鵬搖搖頭表示機(jī)靈不代表著技術(shù)好，他發(fā)現(xiàn)眼下的這些銷(xiāo)售雖然有幾個(gè)當(dāng)初周之雅從車(chē)間調(diào)過(guò)來(lái)的、對(duì)技術(shù)熟悉的機(jī)靈鬼，但大多數(shù)還是不行。

    周之雅無(wú)奈，只得按照程鵬提供的名單，一次性又從各大車(chē)間調(diào)拔了近十名年輕的技術(shù)人到銷(xiāo)售部，歸程鵬管，這下子可炸了鍋，那些帶徒弟的師傅，一個(gè)個(gè)肚子都快氣破了，跑到人事部質(zhì)問(wèn)周之雅這是胡鬧，對(duì)于這些真正的技術(shù)骨干，周之雅也不能拿他們?cè)趺礃?，便索性說(shuō)調(diào)令是麥總點(diǎn)頭同意過(guò)的，你們要是不答應(yīng)可以直接去找麥總。

    這些老師傅，你看看我看看你，搖著頭嘆著氣走了，他們不是不敢找麥總，是知道現(xiàn)在麥文舟的麻煩已經(jīng)夠多了，不要再給麥總添煩惱了吧。

    不得不說(shuō)，工人就是覺(jué)悟高。

    他們大不了花點(diǎn)時(shí)間再培養(yǎng)新人，與麥總那里要處理的難題相比，這點(diǎn)事情不值一提。

    程鵬挖到了人后，就帶著他們閉門(mén)開(kāi)了一個(gè)星期的會(huì)，然后又跑到財(cái)務(wù)部那里厚著臉皮要成本賬本，黃志成看到就一股莫名的火，當(dāng)場(chǎng)拒絕，但是很快他就接到了麥文舟的電話，不得不遵照指示辦事，搬來(lái)了一箱子的賬，丟給程鵬。

    程鵬如獲至寶，喊來(lái)手下，抬著箱子就回到了銷(xiāo)售部，又開(kāi)了一個(gè)星期的閉門(mén)會(huì)議。

    在這半個(gè)月的時(shí)間里，他哪里也沒(méi)有去，連飯都是讓人給送到銷(xiāo)售部的。

    對(duì)他的種種怪誕行為，秦威眾人議論紛紛，大家都好擔(dān)心，這家伙胡鬧一氣，最后鬧個(gè)寂寞。

    麥文舟也不管他，隨著他去，甚至一開(kāi)始都沒(méi)有給他定任務(wù)目標(biāo)，放任自流。

    直到一天，程鵬破關(guān)而出，又直奔車(chē)間，一個(gè)個(gè)崗位地詢問(wèn)討論，從車(chē)間到倉(cāng)庫(kù)再到運(yùn)輸，一個(gè)環(huán)節(jié)都不放過(guò)。

    大家又是詫異，又是擔(dān)心，怕這家伙又跑來(lái)挖人。不過(guò)這次還好，程鵬再?zèng)]有干過(guò)這缺德事。

    如此循環(huán)，大概兩個(gè)月后，麥文舟的案前就放了一疊打印好的《秦威車(chē)橋生產(chǎn)成本體系》。麥文舟隨手翻了一下，眼前一亮，因?yàn)槌贴i開(kāi)章名義地就提出：成本控制得當(dāng)，粗算銷(xiāo)售毛利率整體將最高提升5%。

    5%啊，這是多大的一筆錢(qián)？全年如果銷(xiāo)售額達(dá)到20億，即可增加1個(gè)億的利潤(rùn)啊。這筆錢(qián)對(duì)秦威來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是活命錢(qián)，研發(fā)投入就沒(méi)有那么讓人難受了，能抵消掉大半。

    程鵬匯報(bào)了他這一段時(shí)間的觀察和精算，那就是他首先發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售成本管理粗放，浪費(fèi)嚴(yán)重，而且整橋定價(jià)和配件定價(jià)存在大量的不合理，讓利潤(rùn)白白流失；其次，就是生產(chǎn)成本仍然大有改善空間。應(yīng)對(duì)方案就是形成一套全新的成本體系，并以此為基礎(chǔ)形成一套新的產(chǎn)品體系。

    以前產(chǎn)品報(bào)價(jià)，基本上就是按照重量大概算個(gè)材料成本乘個(gè)系數(shù)算成內(nèi)部成本，再加上包裝運(yùn)費(fèi)和利潤(rùn)還有稅，就算是總報(bào)價(jià)了，但是這里面水分極大，而且經(jīng)過(guò)技術(shù)革新和升級(jí)，幾年沒(méi)變過(guò)的系數(shù)已經(jīng)不能正確反映內(nèi)部成本，所以程鵬，通過(guò)大量的研究、探討后，決定從材料、設(shè)計(jì)、工藝、設(shè)備、人員等等各個(gè)細(xì)節(jié)里摳成本，經(jīng)過(guò)他反復(fù)的精算，搞清楚了兩個(gè)主要產(chǎn)品的成本精算，精確到分。

    最牛的是，他還提出了一套動(dòng)態(tài)監(jiān)管的可行性方案，這種方案的最大好處是，成本的變化及時(shí)反映在了歸集表里，為銷(xiāo)售報(bào)價(jià)做了非常精確的依據(jù)。

    根據(jù)程鵬的計(jì)算，如果能夠?qū)崿F(xiàn)他的成本控制精算方法，那么銷(xiāo)售毛利率將從10%提升到15%。

    不得不說(shuō)，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的人精算就是地道。

    并且，他不是紙上談兵，程鵬深知自己對(duì)技術(shù)幾乎一竅不通，對(duì)車(chē)間生產(chǎn)情況不熟悉的缺點(diǎn)，如果只是從紙面上進(jìn)行精算，表面上有效，莫說(shuō)5%了，就是提升10%都不在話下，但是不能執(zhí)行下去的計(jì)劃只能是空氣，所以他就下到基層進(jìn)行了解了，如他所料，有很多表面可以節(jié)省的費(fèi)用根本無(wú)法執(zhí)行，比如幾乎工序都有廢品，這是不可避免的，有的工序就算你用最好的師傅，也無(wú)法完全避免，這筆錢(qián)你根本省不下來(lái)。隨便定指標(biāo)會(huì)被工人們追著罵的，你行你上??？

    但的確有些環(huán)節(jié)還是可以省的，怎么避免浪費(fèi)，節(jié)省成本，他已經(jīng)在精算中找到了源頭，并提出了可行性技術(shù)方案，比如說(shuō)毛坯廢品，就在鑄件加了一道超聲波探傷就基本上杜絕了毛坯廢品，加了磁粉探傷，半軸再就沒(méi)有因?yàn)椴牧先毕輸噙^(guò)。而且，這是他與老師傅交流和手下的年輕技術(shù)人員反復(fù)溝通后，得出的切合實(shí)際的結(jié)論。

    看到這份方案后，麥文舟極其開(kāi)心，他覺(jué)得自己沒(méi)有看錯(cuò)人。

    經(jīng)過(guò)這次成本精算，秦威車(chē)橋價(jià)格體系重新調(diào)整后，在談判中，程鵬帶著一幫技術(shù)出身的銷(xiāo)售，在每次談判中，不僅能準(zhǔn)確解答客戶疑問(wèn)，還能讓報(bào)價(jià)更加合理，受到客戶青睞，一些新開(kāi)發(fā)的客戶變得順利起來(lái)，沒(méi)多久，銷(xiāo)售毛利率就從原來(lái)的10%上升到14%，做到了業(yè)界領(lǐng)先水平。

    程鵬解決問(wèn)題的方式是求諸于已而不是訴諸于人，極其難得。

    在對(duì)技術(shù)體系、成本體系以及銷(xiāo)售體系了然如胸的程鵬面前，過(guò)去那些看上去一個(gè)個(gè)刁鉆的、刻薄的、頑固的客戶，開(kāi)始變得容易相處起來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)，程鵬以及手下這些技術(shù)出身的銷(xiāo)售員雖然在銷(xiāo)售技巧上有所欠缺，與人打交道沒(méi)有那么靈活，但是好在坦率、直誠(chéng)，有股子工人出身的純樸風(fēng)范，而且在技術(shù)問(wèn)題上，總是能夠迅速及時(shí)的回應(yīng)，并且對(duì)客戶提出的技術(shù)需求完全理解，很準(zhǔn)確地將客戶的意思傳達(dá)到秦威生產(chǎn)部門(mén)，這樣一來(lái)，減少了信息傳達(dá)的損耗，客戶覺(jué)得很滿意，自然就愿意繼續(xù)合作。

    而客戶們，他們?cè)诤统贴i談價(jià)格的時(shí)候，根本沒(méi)有人能和程鵬打夠三個(gè)回合的，紛紛敗下陣來(lái)，而且輸?shù)男姆诜?。以前與馬銀生談判，他就是喝酒拉關(guān)系，搞得很累，最后礙于情面，不得不按照相應(yīng)價(jià)格采購(gòu)。

    但是客戶心里總有些沒(méi)底，總覺(jué)得有點(diǎn)上當(dāng)了，所以會(huì)不自覺(jué)在其它方面找補(bǔ)一下，比如拖拖貨款什么的，讓馬銀生難受，卻又無(wú)可奈何。

    現(xiàn)在程鵬則是不同，為什么這么定價(jià)，這么定價(jià)，與國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比優(yōu)異在哪里要，一一道明，客戶們聽(tīng)完后，心里有譜了，回公司同樣能清楚明白地交待，雖然飯局少了，接待沒(méi)有那么細(xì)致，但是卻少了一股被人耍了的感覺(jué)。

    能正正規(guī)規(guī)地做生意，不挺好嗎？能適應(yīng)。

    方法變了，銷(xiāo)售就開(kāi)始回暖了，一些新開(kāi)發(fā)的客戶談成的概率也從三成不到提升到了五成半。

    在眾人詫異的目光中，銷(xiāo)售部再次成為了秦威的寵兒。